Выберите свой район: Новосибирск
Баган
Барабинск
Бердск
Болотное
Венгерово
Довольное
Здвинск
Искитим
Карасук
Черепаново
Каргат
Колывань
Кольцово
Коченево
Кочки
Краснозерское
Куйбышев
Купино
Кыштовка
Маслянино
Мошково
Новосибирск
Убинское
Обь
Ордынское
Северное
Сузун
Татарск
Тогучин
Усть-Тарка
Чаны
Чистоозерное
Чулым

Когда дело пахнет инспекцией

Когда дело пахнет инспекцией
Приемная общественной жилищной инспекции полна посетителей. «Например, сегодня к нам обратился новосибирец и пожаловался, что практически весь первый этаж их жилого дома сдан в аренду некой организации. Та ведет деятельность, связанную с производством медикаментов.
У открывшейся на прошлой неделе в областном центре службы по работе с жалобами новосибирцев в сфере ЖКХ нет отбоя от посетителей

Приемная общественной жилищной инспекции полна посетителей. «Например, сегодня к нам обратился новосибирец и пожаловался, что практически весь первый этаж их жилого дома сдан в аренду некой организации. Та ведет деятельность, связанную с производством медикаментов. У жильцов дома большие проблемы, но контролирующие органы дают отписки», — сообщил Сергей Аверьяскин, исполнительный директор регионального центра «ЖКХ. Контроль — Новосибирск».

— Шум, специфичные запахи, транспортные заторы, поскольку устроенных подъездных путей к зданию нет, — продолжает пересказывать проблему Аверьяскин. — Сегодня мы начнем работу по этой ситуации: обратимся ко всем структурам, которые обязаны согласовывать размещение подобных объектов, с вопросом, допустимо ли такое.

Знать свои права
Подход, который используют общественники, прямо скажем, творческий или, если использовать определение Сергея Аверьяскина, «жесткий, но выверенный».

— Мы направим запрос в пожарный надзор: соответствует ли территория, отведенная этому предприятию, нормам? И уточним, что мы доведем ответ до сведения всех городских предприятий малого и среднего бизнеса. В Роспотребнадзор обратимся с вопросом по тем нормам, соблюдение которых контролируют они. Когда соберем все ответы, как кусочки пазла (а мы предполагаем, что контролирующие органы все-таки отметят нарушения), то с этим пакетом документов пойдем сразу в суд, — уточняет алгоритм действий Сергей Аверьяскин.

Но все-таки главная задача общественного контроля ЖКХ не защита прав собственников жилья в судах, она состоит в том, чтобы обучить их это делать самостоятельно.

— Наша цель — дать собственнику необходимый объем знаний для равного диалога с теми, кого он нанимает для управления, обслуживания и ремонта своего жилья, — считает исполнительный директор «ЖКХ. Контроль-Новосибирск».

Действительно, в сфере жилищно-коммунального хозяйства сложилась уникальная ситуация — люди оплачивают услуги управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций, однако не в силах воспользоваться своими правами заказчика услуг и порой напоминают крепостных крестьян в этой системе. Чаще всего им не хватает знаний.

Что такое «не скажу» и как с этим бороться
По опыту общественников, самые распространенные нарушения управляющих компаний — отсутствие отчетов, перерасчета и компенсаций за непредоставленные услуги, немотивированные тарифы по квартплате.

— Но самое главное нарушение — когда управляющая компания просто не отвечает на запросы граждан и не предоставляет информацию, — считает Сергей Аверьяскин.

Что делать, если УК не исполняет свои обязанности, хотя деньги за услуги честно взимает? Общественные контролеры напоминают, что первый шаг — это обращение в саму управляющую компанию с требованием предоставить отчет.

— Сейчас жилищное законодательство позволяет сделать это напрямую, без организации собрания собственников. Если ответ или не получен, или вас не устроил, то второй шаг — это обращение в органы жилищного надзора, — объясняет Надежда Ланцова, руководитель общественной жилищной инспекции.

Органы жилищного надзора — это Государственная или Муниципальная жилищные инспекции. Их задачи сходны: контроль жилищно-коммунального хозяйства. Отличия лишь в территориальности — городская жилинспекция, по словам общественников, работает в рамках своего муниципального образования и занимается теми зданиями, где есть муниципальная собственность. Полномочия Государственной жилищной инспекции Новосибирской области распространяются на территорию всего региона.

Эта инспекция в числе своих обязанностей, подробный список которых приведен на ее сайте по адресу: gji.nso.ru, имеет право проводить проверку использования, сохранности и технического состояния жилищного фонда, независимо от его формы собственности. Ее специалисты контролируют обоснованность установленных нормативов потребления жилищно-коммунальных услуг, соблюдение порядка признания домов ветхими, аварийными или непригодными для проживания, своевременность оказания жилищно-коммунальных услуг по заявкам населения и выполнение предписаний по устранению выявленных нарушений.

Заметим, что это очень малая часть списка — на сайте жилищной госинспекции только в первом пункте «проводить проверки» насчитывается 23 подпункта.

Общество и контроль
Муниципальная и Государственная жилищные инспекции обмениваются информацией по итогам проверок — об этом заключено межведомственное соглашение. Однако если вмешательство специалистов этих учреждений проблему, по мнению граждан, не решило, к делу подключается общественный жилищный контроль.

— Мы можем обращаться во все инстанции: прокуратуру, СМИ, Общественную палату и привлекать внимание общества и власти к этой проблеме. Но, как правило, этого не нужно — управляющая компания сразу что-то делает уже на этапе получения нашего сообщения о том, что мы начинаем производить общественный контроль. Поскольку это скандал и привлечение ненужного управляющей компании внимания, — рассказывает исполнительный директор регионального центра общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства по Новосибирской области.

Зачем же нужны целых три жилинспекции? Сергей Аверьяскин считает, что только государственного контроля недостаточно, а взгляд населения на деятельность в жилищно-коммунальном хозяйстве может быть более объективным и реалистичным.

СПРАВКА
В июле 2012 года в соответствии с указом Президента Российской Федерации «О мерах по обеспечению граждан Российской Федерации доступным и комфортным жильем и повышению качества жилищно-коммунальных услуг» на территории Новосибирской области создан региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ по Новосибирской области «ЖКХ. Контроль — Новосибирск».
В приемной общественной жилищной инспекции начала работу горячая линия по решению особо острых вопросов от граждан по нарушению их прав в сфере жилищного законодательства. Телефон горячей линии (383) 353-64-60.
Резонанс
Огромная сосна - достопримечательность Заельцовского бора - не современница Петровской эпохи. Она появилась в Заельцовском бору в XVIII столетии.
Крупный град уничтожил урожай жителей села Полтавка в Чановском районе Новосибирской области. Жители рассказывают, что никогда не видели такого крупного града – некоторые градины были размером с желток куриного яйца.
Святитель Николай Чудотворец на Красном проспекте в одной руке будет держать меч, символизирующий духовную силу оружия, а в другой – символ города, часовню. Московскую инициативу установки памятника Николаю Чудотворцу прокомментировал председатель совета РОО «Новосибирское землячество» Олег Шабуневич. Открытие памятника планируется в сентябре.
Собственник закрыл торговую точку на остановке в Советском районе, а вместе с ней забрал и остановочный павильон. Теперь пассажиры вынуждены ждать транспорт под открытым небом.
Рекордные осадки - 152 мм, или 230% от месячной нормы - выпали в ночь с 24 на 25 июля в Северном районе Новосибирской области. В два с половиной раза перекрыт предыдущий рекорд, наблюдаемый в 1940 году. Дороги размыло, в частных домах в селах стоит вода. Работы на Верх-Тарском месторождении, одном из крупнейших в области по добыче нефти, ведутся в штатном режиме.
ДТП с участием пассажирского рейсового автобуса произошло в Кировском районе. Пострадали несколько человек, 85-летняя пенсионерка получила тяжелые травмы, сообщает группа пропаганды Госавтоинспекции Новосибирска.