В рамках конференции прошла выставка лучшей практики создания МФЦ. Опыт нашей области представлял в этой сфере Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг. Новосибирская экспозиция выгодно отличалась от семнадцати из других субъектов России. Она была высоко оценена посетителями выставки, в числе которых были представители администрации Президента РФ, Евросоюза, Министерства экономического развития РФ, Пенсионного фонда РФ, Россвязи и др. Особый интерес вызывал опыт развития принципа «единого окна», который успешно реализуется в филиалах МФЦ. За годы своего существования центр принял и обработал около 315 тысяч обращений граждан по различным вопросам. Только за год работы единой справочной службы в нее поступило свыше 81000 звонков, сообщили в отделе взаимодействия со СМИ управления информации Новосибирской области.
В «единое окно» заглянул даже Евросоюз
11.12.2010 00:00:00
Новосибирский МФЦ представил опыт своей работы на Международной конференции «Развитие государственного управления в России. Настоящее и перспективы» в Москве.