Накопились долги за квартиру. Сейчас нашла работу и заключила с ресурсоснабжающими организациями соглашение о погашении задолженности. Но через три дня приехали энергетики и отключили свет. Законно ли это?
Галина Васильевна, Октябрьский район
На вопрос отвечает начальник Государственной жилищной инспекции Новосибирской области
Уважаемые читатели!
Если вы ЖЕЛАЕТЕ ЗНАТЬ ответ на какой-то вопрос, но не знаете, куда обратиться за ответом, либо не можете пробиться через равнодушие и бюрократизм чиновников, присылайте его в редакцию «ВН». Попробуем решить проблемы вместе! Ждем ваших вопросов на электронный адрес: agalceva@sovsibir.ru либо по телефону 314-12-41.
Игорь ЛОБАРЕВ:— В соответствии с порядком предоставления коммунальных услуг гражданам, если гражданин более трех месяцев не платит за одну из коммунальных услуг, у него нет соглашения о погашении задолженности или он не выполняет условия такого соглашения, ресурсоснабжающая организация имеет право отключить электроэнергию. Но сделать это можно только через месяц после вручения письменного предупреждения (уведомления) потребителя. Если данное уведомление вы не получали, то можете обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию.