Лето — самое напряженное время для железнодорожников. Кривая пассажиропотока резко поднимается вверх — народ едет в отпуска, по местным линиям без устали курсируют дачники. Только в дальнем сообщении Западно-Сибирской дорогой отправлено 2 миллиона 211 тысяч пассажиров. Если сложить все их маршруты, получится путь длиной в 2 млрд 184 млн километров! По итогам летних пассажирских перевозок, подведенным Западно-Сибирской дирекцией по обслуживанию пассажиров, выручка от пассажирских перевозок составила 1 млрд 350 млн рублей.
Чтобы отправить каждого из пассажиров в пункт назначения, курсировали 53 поезда формирования дороги, в том числе одиннадцать фирменных. По наиболее загруженным направлениям были назначены девять дополнительных поездов, связавших сибирские города с Адлером, Симферополем, Анапой, Москвой, Владивостоком. А чтобы сократить очереди за билетами, казалось бы, неизбежные летом, в дополнение к имеющимся было открыто 61 кассовое окно, 27 из них — в пригородном сообщении. Эта цифра — общая для Западно-Сибирской дороги, но и новосибирцы почувствовали, что летние очереди за билетами стали короче. Условия для пассажиров стали гораздо комфортней. На вокзалах станций Новосибирск-Главный, Барнаул, Новокузнецк, а с июня еще и в Кемерове, действуют сервис-центры, где можно без проблем заказать гостиницу, авиабилет, зарезервировать место в поезде, получить широкий вид услуг, начиная от модной прически до пользования ксероксом или факсом. На вокзале станции Барнаул открыт зал повышенной комфортности, на вокзале станции Рубцовск появилась комната отдыха, более комфортабельными стали номера вокзальной гостиницы на станции Новосибирск-Главный. Здесь же, на главной новосибирской станции, начал действовать багажный сервис-центр, значит и отправить багаж сейчас тоже стало значительно проще.
Кое-что
из планов дороги подкорректировала практика. Первый раз пустив 49 вагонов повышенной комфортности прошлым летом, в нынешний сезон летних перевозок их число на дороге планировали увеличить до 118. А когда, подводя итоги,
в Западно-Сибирской дирекции по обслуживанию пассажиров прикинули общую цифру, оказалось, что число таких вагонов достигло 179. Все больше пассажиров хотят ехать с максимумом комфорта. Не в убытке и дорога. За лето от перевозки пассажиров в вагонах повышенной комфортности дорога заработала больше 22 млн рублей.
