Новосибирские пожарные обеспокоены ростом числа хулиганских звонков и ложных вызовов. С начала года они выезжали по вызовам 887 раз, из них почти половина оказались ложными.
Начальник Службы пожарной связи Центра управления силами МЧС по Новосибирской области Светлана Рябова говорит, что с наступлением весны количество звонков пожарным традиционно увеличивается:
— Звонят совсем маленькие дети, которые
В диспетчерской службе пожарной охраны хорошо знают одну не вполне здоровую женщину, которая периодически звонит и спрашивает, сколько времени. Пытались объяснять, что пожарная охрана и служба точного времени — разные вещи. Бесполезно. Теперь диспетчеры, услышав в трубке знакомый голос, чтобы не занимать драгоценный эфир увещеваниями, просто сообщают показания часов. Женщина
Однако маленькие дети и больные люди — половина беды. Их, по крайней мере, можно распознать. Гораздо большую опасность представляют шутники, которые на полном серьезе сообщают о возгораниях. На место отправляется наряд. По прибытии выясняется, что нигде ничего не горит.
Номер «01» может набрать даже такая кроха— Получив сообщение о пожаре, диспетчер в течение 46 секунд должен отправить по вызову две машины с нарядами, — продолжает Светлана Рябова. — Если возгорание в многоэтажном доме, то едет еще автолестница, то есть три наряда. Себестоимость выезда одной машины составляет 1,5 тысячи рублей. Таким образом, ложный вызов обходится в сумму от 3 до 4,5 тысячи.
Все звонки в пожарную охрану записываются и фиксируются. За ложный вызов полагается штраф, а в случае серьезных последствий подобного хулиганства — уголовная ответственность. Но, как говорит диспетчер Ольга Нестеренко, хулиганов далеко не всегда удается поймать.
Ей, впрочем, недавно удалось вычислить телефонного террориста, который угрожал взорвать дом с помощью газового баллона. «Я просто действовала по инструкции, — вспоминает Ольга Алексеевна. — Постаралась разговорить террориста, отвлечь его на себя — пока он разговаривает, окружающие люди в относительной безопасности. Специалисты за это время успели определить, где он находится, и записать голос».
Когда к террористу приехал наряд милиции, оказалось, что мужчина абсолютно пьян и развлекается тем, что наводит ужас на соседей и донимает спецслужбы. Теперь в течение ближайших нескольких лет ему будет не до веселья.
Сейчас в диспетчерской службе пожарной охраны работают 10 телефонных линий. Этого достаточно, чтобы принимать оперативную информацию о пожарах от горожан, но только в том случае, если горожане не будут хулиганить и не станут набирать «01» с просьбой починить протекающий унитаз или успокоить дерущихся соседей. Из поступивших с начала года на номер «01» 105 тысяч звонков более 12 тысяч было переадресовано в «скорую помощь», милицию, службу газа и прочие инстанции экстренного реагирования.
В последнюю декаду апреля и первые дни мая огнеборцы ожидают аврал — народ займется весенней уборкой улиц, начнет жечь мусор. Начальник службы пожаротушения Центра управления силами МЧС по НСО Евгений Замятин отмечает, что в это время особенно много пожаров на дачах: сгребли мусор, подожгли, а сами уехали… Впрочем, в городе — то же самое: «посубботничали», подожгли мусорную кучу, «приняли на грудь» и разошлись. За последние 20 дней огнеборцы 488 раз выезжали на такие вот «субботники», закончившиеся пожарами. На возгорания в черте города пожарные хотя бы успевают приехать вовремя. А вот дачи, бывает, сгорают дотла.
