Это нужно живым от 20.12.2005

Похоронный сервис в Новосибирске за последние годы незаметно, но твердо вышел на качественно новый уровень. Новосибирский Похоронный Торговый Дом обеспечивает этот уровень на всех этапах скорбных церемоний — с момента кончины до увековечения памяти покойных. Именно эта компания задает планку качества услуг, давно и успешно выступая пионером инноваций похоронного сервиса не только в местных, но и в общероссийских масштабах.

Индивидуальных особенностей у Новосибирского Похоронного Дома хватает. Например, супермаркет похоронных принадлежностей — уникальный в своем роде магазин. Приобрести всё необходимое для погребения можно в одном месте: гроб, покрывало, одежду для покойного, венки, таблички на памятник и т. д.; здесь же можно заказать и изготовление памятника, и портрет на надгробную плиту. Ассортимент супермаркета насчитывает более 2,5 тысячи наименований похоронных принадлежностей и продолжает стабильно расширяться. Здесь представлены товары различных ценовых категорий — от недорогих до элитарных, что позволяет родственникам покойного обустроить последний путь близкого человека сообразно своим финансовым возможностям.

Безусловным плюсом является и сотрудничество с Новосибирским крематорием, который в июле 2005 года отметил свою вторую годовщину. Не будем упоминать об очевидной пользе крематория для города в целом — все действующие новосибирские кладбища давно испытывают проблемы из-за дефицита земли. Принципиально другое — у новосибирцев впервые появился выбор, как хоронить умершего родственника.

Кремация имеет немалые преимущества перед традиционным способом захоронения. Прежде всего — это сравнительно недорого, тогда как захоронение на кладбищах ввиду высоких цен на землю обходится порой в два-три раза дороже. И, разумеется, это комплексный характер услуг: сотрудники крематория могут обеспечить хранение тела умершего в специально оборудованном помещении крематория на срок до 7 суток (в случае, если далеко живущим родственникам покойного требуется время на дорогу), обработку тела, выбор похоронных принадлежностей и разработку сценария проводов в последний путь. Крематорий предлагает множество траурных ритуалов — например, удивительно красивый и трогательный ритуал последней почести «На крыльях белых голубей».

В крематории есть Зал прощания, где родственники могут провести с гробом покойного не только последние минуты, но и целые сутки — для этого рядом с залом предусмотрена специальная комната отдыха, где можно отдохнуть и перекусить. Размещение урны с прахом в ячейке колумбарной стены крематория означает сохранность урны, её защиту от вандализма (территория крематория охраняется круглосуточно), возможность доступа к праху близких в любой момент, а при желании — и возможность перезахоронения в другом месте.

Всеми траурными церемониями в крематории руководит профессиональный церемониймейстер. Вообще необходимо отметить, что сотрудники всех подразделений крематория — это специально подготовленные высококвалифицированные специалисты, к которым предъявляются высокие требования — как профессиональные, так и этические, соблюдение которых — неукоснительно. Поэтому в Новосибирском крематории исключены ситуации, когда от родственников потребуют «благодарности», не предусмотренной прейскурантом.

При Новосибирском Похоронном Доме действует социальная служба попечителей, которая оформляет прижизненные договоры об оказании похоронных услуг и следит за последующим их исполнением. Эта услуга, пока непривычная для нашего менталитета, дает ряд ощутимых выгод. Предварительная оплата комплекса услуг по захоронению (которую к тому же можно внести в рассрочку) означает отсутствие дополнительных затрат, независимо от срока смерти человека, в пользу которого заключается договор. Этот договор дает возможность заранее спланировать траурные церемонии: от способа погребения (кремация или погребение в землю) до выбора музыкального сопровождения последнего пути (а выбирать, заметим, есть из чего — фонотека Новосибирского Похоронного Дома насчитывает тысячи композиций: от траурных мелодий Шопена до рок-опер). Договор привносит ощущение спокойствия и уверенности в том, что в скорбную минуту родственникам усопшего не придется брать на себя неизбежный груз печальных хлопот, — им нужно будет только позвонить в службу попечителей, которая возьмет этот груз на себя.

За развитием похоронного сервиса большинство из нас, по понятным причинам, предпочитает не следить. Но это отнюдь не означает остановки в его развитии — за последние годы у новосибирцев появились возможности проводить родственников в последний путь не просто достойно, а с уровнем сервиса, не уступающим европейскому. И, несмотря на достигнутый уровень качества услуг, Новосибирский Похоронный Торговый Дом на этом не останавливается. Потому что это нужно не только мертвым. Это нужно и нам, живым.

Как нас найти?