Приняты новые Правила поведения работников судов
В суд мы приходим с проблемами, а значит, какое может быть настроение, известно. Так что ведомство Фемиды такое место, где вежливость и внимательность должны быть возведены в абсолют. Что и сделал недавно Совет судей России, приняв новые Правила поведения работников аппаратов судов. По сути, это первый документ такого значения и настроя. Теперь доброта и очень приличное поведение в общении с людьми узаконены инструкцией, нарушение которой может повлечь не только наказание, но и увольнение со службы. Не секрет, что с невнимательностью, казенщиной, да просто грубостью мы в судах сталкиваемся. Новые правила довольно жесткие, их даже сравнивают чуть ли не с воинским уставом.
Кто бывал в судах, тот наверняка видел, знает, какие непростые, нервные бывают посетители. В каком тяжелом психологическом состоянии посещают они ведомство Фемиды. Какие запутанные споры приходится разрешать в гражданских процессах. Как порой долго посетители не могут сформулировать вопрос, как нелегко им дается специальная терминология. Да и просто зануд, сутяжников тоже немало в судебных коридорах. Так вот, правила гласят: «Работник аппарата суда не должен отвечать на оскорбления, обвинения или критику со стороны граждан встречными обвинениями, оскорблениями, критикой или иными проявлениями агрессии, унижающими честь и достоинство другого человека». Сотрудник должен «поддерживать ровный спокойный тон голоса, избегать чрезмерной жестикуляции». Да, вот так жестко. Невоспитанный, нервный посетитель может ругаться, а сотрудник суда обязан сохранять «приветливое выражение лица». Потому что посетитель — он же и гражданин со своим правами, а работник аппарата суда — в данном случае не просто клерк, но представитель третьей власти.
Отдельно выделен раздел о запрете всяких, даже мелких, подношений сотрудникам аппарата судов: никаких даже шоколадок, цветов и иных презентов, чтобы ускорить, например, получение документов. Очень строго. Даже и жизнь вне суда подверглась регламентации: «Работник аппарата суда должен избегать любых личных связей, которые могут причинить ущерб репутации, затронуть его честь и достоинство». Теоретически сотрудники ведомства Фемиды должны быть примером человека и гражданина.
Вот как прокомментировал новшество заместитель председателя Совета судей области, председатель федерального суда Центрального района Александр Артеменко:
— Идет укрепление судебной системы, и в русле этого приняты правила для сотрудников судов. Наше сообщество работало в соответствии с Кодексом чести судьи, недавно он был заменен Кодексом судебной этики, документом более широкого смысла. В каждом суде на видном месте есть правила поведения для граждан. Так что правила для сотрудников безусловно необходимы. Все это вместе регулирует профессиональную деятельность органов правосудия. А значит, работает на повышение статуса и авторитета суда. Будем приучать к новым правилам и своих людей, и граждан. В областном суде работники аппарата все с бейджами с указанием фамилии, имени, отчества, как и положено, будем это вводить и в районных судах. Даже внешний вид сотрудника, а уж тем более его корректность, приветливость, компетентность дадут почувствовать открытость третьей власти, укрепят доверие к ней. Я бы подчеркнул еще такое новшество, как запрещение работникам аппарата рекомендовать на службу любых близких родственников, запрет на всякие даже мелкие подношения. Мне приходилось встречаться с судьями из США, там в этом смысле очень жесткие порядки.
Теперь правила для судебного аппарата расписаны до мелочей. В Верховном суде готовятся другие документы, в частности, законопроект о праве граждан «на информационную открытость судебной деятельности», в частности, о закреплении в законе «обязанности публиковать свои решения».
