Бюрократическая загадка

Старики никак не могут понять, почему их разделили

Как известно, региональные льготники, если они решили отказаться от льгот в пользу денег или, наоборот, решили вернуть себе соцпакет, от которого отказались в прошлом году, должны обратиться до 1 октября с заявлением в районный отдел соцзащиты или в отдел пособий и компенсаций. Если же они решили вновь оставить себе вместо соцпакета деньги, то есть ничего не менять, то никуда ходить не надо: действие их заявления, поданного в 2005-м, будет автоматически продлено.

Но вот 83-летнего Михаила Григорьевича Тормышева «угораздило» повоевать с 17 лет на фронтах Великой Отечественной, стать ветераном войны и инвалидом второй группы, за что заслужил он право на получение федеральных льгот — соцпакета или денежной компенсации. Его супруга, Анастасия Леонтьевна, также участник войны, также инвалид второй группы и также «федерал». Он с женой в прошлом году отказался от соцпакета и получал вместо него деньги. Приближается 1 октября, и они решили вновь оставить вместо соцпакета компенсационные выплаты еще на следующий год. Однако в отличие от «регионалов», им необходимо написать соответствующее заявление и предоставить его в отделение Пенсионного фонда района.

— У меня набрался целый список телефонов, по которым я звонил, чтобы решить вопрос с оформлением компенсации, — рассказал нам Михаил Григорьевич. — А проблема наша в том, что и я, и моя жена плохо ходим. Я еще более-менее двигаюсь и оформил заявление сам. Но что делать с женой, которая не выходит из дома да к тому же еще плохо видит? Мне сказали, чтобы мне вместо жены оформить ее заявление в Пенсионный фонд, нужна доверенность, заверенная у нотариуса. Более того, в нотариальной конторе сказали, что к доверенности должна прилагаться справка… от психиатра «о вменяемости» жены, которую нужно предоставить якобы только из областной больницы. Я примерно посчитал расходы на услуги нотариуса, переезды по больницам, и получилось около четырех тысяч рублей. И еще неизвестно, сколько потеряем времени, сил и здоровья…

Ветеран просил «Вечерку» помочь разобраться: есть ли возможность оформить доверенность на дому, нужно ли самому идти в отделение Пенсионного фонда, зачем понадобилась эта странная справка «о вменяемости»?

Все наши попытки хоть как-то прояснить ситуацию с передачей заявления в Пенсионный фонд и оформлением доверенности поначалу ни к чему не привели. Сотрудники разных служб Октябрьского района, где проживают Михаил Григорьевич с супругой, предоставляли информацию настолько разноречивую и сумбурную, что за ветеранов стало по-настоящему обидно. Ведь, как правило, федеральные льготники — граждане преклонного возраста. Им ли бегать по кабинетам и сидеть в душных коридорах отделов и отделений, администраций и управлений, мотать свои издерганные реформами нервы в телефонных разговорах?

Вот какие ответы мы услышали. «Наш отдел этими вопросами не занимается — обратитесь в отдел компенсационных выплат и пособий». «Да что вы, это — в отдел соцзащиты, там есть для этого специальная служба». «А может, попробуете передать заявление через человека, который доставляет пенсию ветеранам? А у нас для этого людей нет». «Нотариус может приехать на дом и оформить доверенность на месте». Причем нередко «специалисты» интерпретировали 122-й Закон не только по-разному, но и путались в понятиях «федеральный» и «региональный» льготник. Впору, подумалось, провести для них ликбез по знанию закона или направить на курсы повышения квалификации.

Единственное учреждение, где нам внятно и доступно разъяснили порядок оформления заявлений для «федералов», было Отделение Пенсионного фонда по НСО, которое возглавляет Иван Мороз. Шефа, правда, не оказалось, но его заместитель сказал, что наиболее оптимальный вариант в неординарной ситуации Тормышевых — написать письмо на имя Ивана Мороза и приложить заявление об отказе от соцпакета в пользу денежной компенсации. Помощь окажут, добавил он, социальные работники Октябрьского района, с которыми мы свяжемся, а также депутат городского Совета, на чьем округе проживает семья ветеранов. «Как раз для таких случаев и существует депутатский фонд, — подчеркнул чиновник. — Содействие могут оказать также ветеранская организация района и общественность — члены ТОС».

Что же касается справки от психиатра, то вполне возможно, что Анастасия Леонтьевна в силу возраста наблюдается у врача, поэтому такая справка скорее всего необходима. Только получить ее можно не в областной больнице, а у своего лечащего врача, по месту жительства или прописки. «А вообще, я бы посоветовал всем ветеранам не отказываться от льгот в пользу денег, — добавил наш собеседник. — Хотя мы никого не собираемся убеждать в этом или уговаривать».