Выберите свой район: Новосибирск
Баган
Барабинск
Бердск
Болотное
Венгерово
Довольное
Здвинск
Искитим
Карасук
Черепаново
Каргат
Колывань
Кольцово
Коченево
Кочки
Краснозерское
Куйбышев
Купино
Кыштовка
Маслянино
Мошково
Новосибирск
Убинское
Обь
Ордынское
Северное
Сузун
Татарск
Тогучин
Усть-Тарка
Чаны
Чистоозерное
Чулым

Туристы спешат жаловаться

15.01.2008
Специалистами Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области за прошлый год проведено 20 контрольных мероприятий, связанных с деятельностью организаций, занимающихся туроператорской и турагентской деятельностью.

Специалистами Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области за прошлый год проведено 20 контрольных мероприятий, связанных с деятельностью организаций, занимающихся туроператорской и турагентской деятельностью. У некоторых из них качество предоставленных услуг было, мягко говоря, не на высоком уровне.

Новосибирцам отказывались вернуть уплаченную сумму в связи с существенными изменениями обстоятельств, возникших в результате неисполнения туроператором обязательств по договору. Кроме того, предоставлялась недостоверная и неполная информация о программе пребывания, маршруте, об условиях проживания и питания и так далее.

Вот несколько примеров. Как сообщает Роспотребнадзор, ООО «Трансаэро Турс Центр« и ООО «Турбюро-Новосибирск» не заключали с туристами договор в письменной форме, не оформляли документы, содержащие условия путешествия. Потребителю не предоставлялась в полном объеме информация о комплексе услуг по перевозке и размещению. ООО «Фирма Каисса-С» при заключении договора с туристом не довела до его сведения информацию об условиях проживания и информацию о туроператоре, сформировавшем турпродукт. ТС ЗАО «Братья Говор«, специализирующееся на внутреннем туризме, не обеспечило безопасность туристов при прохождении маршрута в Республике Алтай. Турагент ООО »Альфа-Тур« своевременно не представил потребителю информацию о видах реализуемых туров.

Туроператор ООО «Сибирь-Алтай» своевременно не удовлетворил законное требование потребителя, связанное с отказом от исполнения договора об оказании услуг. ООО «Хот Трэвел» не доводило до сведения потребителей информацию об условиях выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора.

Вам было интересто?
Подпишитесь на наш канал в Яндекс. Дзен. Все самые интересные новости отобраны там.
Подписаться на Яндекс.Дзен
Резонанс
Новости
Жители Кыштовки Новосибирской области возмущены – многие из них до сих пор не приступили к заготовке дров, хотя традиционный заготовительный сезон должен был закончиться еще весной. Свое недовольство они высказали на встрече с депутатом райсовета Дмитрием Стакановским. На встречу был приглашен и глава Кыштовского сельсовета Николай Шипчин.

На 30% выросло количество бюджетных мест в вузах Новосибирска на 2019/2020 учебный год. 60-80% мест занимают иногородние студенты, в том числе из стран ближнего зарубежья – Казахстана, Таджикистана, Узбекистана. Они поступают на самые престижные специальности – IT-технологии, инженерию и энергетику. Иногородние в приоритете на предоставление общежития.
13 и 14 июня в Новосибирском музыкальном театре состоялась премьера мюзикла «Отпетые мошенники» по известным новеллам О. Генри о благородных жуликах. Люди, рожденные в СССР, посмотрев эту постановку, конечно же, вспомнят трехсерийный фильм «Трест, который лопнул». На премьеру спектакля в Новосибирск приехал композитор Максим Дунаевский, и обозревателю «Советской Сибири» удалось с ним поговорить. Материал опубликован в газете «Советская Сибирь» №25 от 19 июня 2019 года.
Работы по подготовке строительной площадки станции метро «Спортивная» продолжаются. Пакет документов вновь отправлен на госэкспертизу, фатальной остановки работы нет. Об этом сообщил мэр Новосибирска Анатолий Локоть во время работы сессии Совета депутатов города 19 июня.
Правительством Новосибирской области создан новый футбольный клуб «Новосибирск». По замыслу руководства, в будущем команда должна представлять город в Премьер-лиге – элите отечественного футбола. Стратегия развития футбола в регионе была представлена на специальной пресс-конференции.
19.06.2019 Жилье. ДОМ
Опыт Новосибирской области по решению проблем обманутых дольщиков признан одним из лучших в России: в регионе идет реализация 12 масштабных инвестпроектов (МИП), которые помогут восстановить права инвесторов 14 долгостроев. Механизмы, которые дают возможность дольщикам конструктивно отстаивать свои права, уже приносят результаты. Материал опубликован в газете «Советская Сибирь» №25 от 19 июня 2019 года.