Выберите свой район: Новосибирск
Баган
Барабинск
Бердск
Болотное
Венгерово
Довольное
Здвинск
Искитим
Карасук
Черепаново
Каргат
Колывань
Кольцово
Коченево
Кочки
Краснозерское
Куйбышев
Купино
Кыштовка
Маслянино
Мошково
Новосибирск
Убинское
Обь
Ордынское
Северное
Сузун
Татарск
Тогучин
Усть-Тарка
Чаны
Чистоозерное
Чулым

Туристы спешат жаловаться

15.01.2008
Специалистами Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области за прошлый год проведено 20 контрольных мероприятий, связанных с деятельностью организаций, занимающихся туроператорской и турагентской деятельностью.

Специалистами Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области за прошлый год проведено 20 контрольных мероприятий, связанных с деятельностью организаций, занимающихся туроператорской и турагентской деятельностью. У некоторых из них качество предоставленных услуг было, мягко говоря, не на высоком уровне.

Новосибирцам отказывались вернуть уплаченную сумму в связи с существенными изменениями обстоятельств, возникших в результате неисполнения туроператором обязательств по договору. Кроме того, предоставлялась недостоверная и неполная информация о программе пребывания, маршруте, об условиях проживания и питания и так далее.

Вот несколько примеров. Как сообщает Роспотребнадзор, ООО «Трансаэро Турс Центр« и ООО «Турбюро-Новосибирск» не заключали с туристами договор в письменной форме, не оформляли документы, содержащие условия путешествия. Потребителю не предоставлялась в полном объеме информация о комплексе услуг по перевозке и размещению. ООО «Фирма Каисса-С» при заключении договора с туристом не довела до его сведения информацию об условиях проживания и информацию о туроператоре, сформировавшем турпродукт. ТС ЗАО «Братья Говор«, специализирующееся на внутреннем туризме, не обеспечило безопасность туристов при прохождении маршрута в Республике Алтай. Турагент ООО »Альфа-Тур« своевременно не представил потребителю информацию о видах реализуемых туров.

Туроператор ООО «Сибирь-Алтай» своевременно не удовлетворил законное требование потребителя, связанное с отказом от исполнения договора об оказании услуг. ООО «Хот Трэвел» не доводило до сведения потребителей информацию об условиях выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора.

Резонанс
Новости
18.10.2018
Штормовой ветер и мокрый снег ожидаются в Новосибирской области в ближайшие сутки. В ночь с 18 на 19 октября в регионе объявлено экстренное предупреждение.
Организовали волонтеров с помощью соцсетей и спасли несколько тонн рыбы. Операцию провели на шлюзовом канале в Новосибирске.

Пройдут только свои. Жители нескольких многоквартирников в Железнодорожном районе Новосибирска вступили в конфликт из-за того, что ТСЖ одного из домов устанавливает забор вокруг здания. Противники утверждают – это ограничит проезд транспорта и затруднит движение пешеходам.
Новую установку по проверке качества дорожного полотна протестировали в окресностях Барышево. Сама по себе пресс-машина не большая, но выполнить может немалый объем работы.
Чиновник с «жестким характером» – начальник управления архитектурно-строительной инспекции мэрии Новосибирска Анатолий Мотыга – написал заявление об увольнении. Этот пост он занимал 15 лет. Отставка Мотыги совпала с подготовкой строительства бизнес-центра рядом с лицеем №22, которая возмутила общественность.

Урбанисты все чаще говорят о том, что в городских микрорайонах нужны площадки, которые будут привлекать жителей со всех окрестных улиц, станут точками притяжения для соседей, местом встреч, знакомств, отдыха. Как раз такие места в каждом районе Новосибирска и будут созданы в рамках проекта «Территория детства».