Выберите свой район: Новосибирск
Баган
Барабинск
Бердск
Болотное
Венгерово
Довольное
Здвинск
Искитим
Карасук
Черепаново
Каргат
Колывань
Кольцово
Коченево
Кочки
Краснозерское
Куйбышев
Купино
Кыштовка
Маслянино
Мошково
Новосибирск
Убинское
Обь
Ордынское
Северное
Сузун
Татарск
Тогучин
Усть-Тарка
Чаны
Чистоозерное
Чулым

Новосибирцам возвращено 30 млн рублей

15.02.2008
В прошедшем году в комитет мэрии и районные отделы по защите прав потребителей обратилось более 47 тысяч горожан, почти 13 тысяч обращений потребовали более детального рассмотрения.

В прошедшем году в комитет мэрии и районные отделы по защите прав потребителей обратилось более 47 тысяч горожан, почти 13 тысяч обращений потребовали более длительного и детального рассмотрения, подключения работников других организаций и служб, надзорных и судебных.

Благодаря помощи специалистов, горожанам возвращено почти 30 млн рублей за некачественно оказанные услуги и проданные товары с недостатками.

Как сообщают специалисты комитета мэрии по защите прав потребителей, идет снижение количества обращений горожан на качество некоторых товаров.

Так, в 2007 году у новосибирцев стало меньше претензий к качеству телевизоров (количество обращений снизилось на 20% по сравнению с 2006 годом), электробытовой техники, обуви, мебели, одежды. Меньше новосибирцы стали жаловаться на качество изготовления и установки окон (снижение обращений — почти на 29%). Продолжает снижаться количество жалоб на качество жилищно-коммунальных услуг (20%).

Однако стало больше претензий к качеству компьютерной техники и продуктов питания. А чаще всего горожане недовольны изготовлением и установкой дверей (количество претензий в 2007 году выросло более чем на 80%). Более 60% составил рост количества нареканий на предоставление финансовых услуг, связанных с получением потребительских кредитов.

Как отмечает председатель комитета мэрии по защите прав потребителей Александр Стариков, основные причины этого кроются в предоставлении банками неполной или недостоверной информации в момент заключения договора, в нарушении банками первоначальных условий договора. Многие горожане недовольны также отсутствием возможности досрочно погасить долг по кредиту.

Вам было интересно?
Подпишитесь на наш канал в Яндекс. Дзен. Все самые интересные новости отобраны там.
Подписаться на Яндекс.Дзен
Резонанс
Новости
В перспективе Новосибирск свяжут авиарейсами с каждым городом России, где есть аэропорт. Уже в следующем году запустят дополнительные 15 рейсов в города, куда раньше невозможно было долететь без пересадок. Об итогах совещания по развитию межрегиональной авиации рассказал губернатор Новосибирской области Андрей Травников.
Избили и вернули на устрашение родным и подчиненным владельца нового кафе два конкурента в Колыванском районе. Дело депутатов-бизнесменов, запугавших местных конкурентов, направлены в суд, сообщает прокуратура Новосибирской области.
Обошел запрет на предпринимательскую деятельность, установленный законом, заместитель главы администрации Советского района Новосибирска. Дело чиновника передано в суд, сообщает прокуратура Новосибирской области.
Этой зимой дорожники будут использовать два противогололедных материала: смешанные с солью пески горных пород и реагент «Бионорд». А еще хотят экспериментировать с двухфазным реагентом. Перед нанесением на дорогу его надо смачивать рассолом. Карту улиц, которые будут обрабатывать реагентами, публикует VN.RU.
Новый способ знакомства опробовал молодой пассажир метро в Новосибирске. Он пошел по вагонам с плакатом, на котором страстно написал необходимые слова.

Десятки новосибирцев целыми семьями вышли на лед Обского моря 17 ноября, чтобы прокатиться на коньках, велосипедах, «плюшках» и даже квадроциклах. Между тем, спасатели МЧС напоминают – лед еще не окреп, и призывают воздержаться от рискованных забав.
x^