В текущем году в Управление Роспотребнадзора неоднократно поступали письменные и устные обращения граждан на нарушения страховыми организациями, осуществляющими деятельность по обеспечению выплаты страхового возмещения. Чаще всего это касается случаев
Доводим до сведения потребителей, что в этом случае, согласно разъяснению некоторых вопросов, связанных с применением Закона РФ «О защите прав потребителей», все отношения, возникающие из договора страхования, регулируются только главой N 48 «Страхование» Гражданского кодекса РФ, а также специальным законодательством о страховании. А вот Закон «О защите прав потребителей» применяется лишь к отношениям, вытекающим из указанных договоров, в части общих правил на предоставление информации, о возмещении морального вреда, об альтернативной подсудности и освобождении от уплаты госпошлины, а правовые последствия нарушений условий этого договора определяются Гражданским кодексом РФ и специальным Законом РФ «Об организации страхового дела в РФ».