Выберите свой район: Новосибирск
Баган
Барабинск
Бердск
Болотное
Венгерово
Довольное
Здвинск
Искитим
Карасук
Черепаново
Каргат
Колывань
Кольцово
Коченево
Кочки
Краснозерское
Куйбышев
Купино
Кыштовка
Маслянино
Мошково
Новосибирск
Убинское
Обь
Ордынское
Северное
Сузун
Татарск
Тогучин
Усть-Тарка
Чаны
Чистоозерное
Чулым

Не покупай дешёвый отдых!

2008-03-07

Как правильно выбрать туроператора

На прошлой неделе экономные русские туристы попали в аварию в Таиланде. В перевернутом автобусе были и четверо новосибирцев. К счастью, они остались живы, но две пассажирки автобуса погибли во время аварии. Как оказалось, россияне купили экскурсию по дешевке у местного уличного агентства, не воспользовавшись услугами своих туроператоров.

Как же правильно выбирать туроператора и как вести себя в чужой стране, чтобы отдых не закончился неприятностями?

По словам директора турфирмы ООО «Джой Тревел» Дмитрия Губарева, туроператора нужно выбирать по тому, есть ли у него реестровый номер. А он сейчас есть у всех ведущих операторов, как московских, так и местных.

Напомним читателям, что с первого июня прошлого года ввели так называемый механизм финансовых гарантий, согласно которому туроператоры теперь должны быть в обязательном порядке включены в туристический реестр федерального агентства.

— Мое личное мнение: никто не застрахован от «неприятной ситуации» в чужой стране, — говорит Дмитрий. — Это дело случая. Конечно, лучше пользоваться услугами опытных агентств и гидов, но и тут, и там есть вероятность того, что кирпич на голову упадет. И от «звездности» отеля и от цены турпакета это не зависит. В Таиланде крайне редко случается что-то, а то, что случилось, — человеческий фактор, который везде имеет место быть.

Что тут скажешь… Просто нужно осознанно делать выбор турфирмы, у которой заказываешь услуги. И не использовать старое оборудование для дайвинга, лазания по горам, и т. д. Не ездить на автобусах, в которых нетрезвый водитель поет песни и танцует за рулем (и такое было). А если вкратце, то надо быть бдительными.

Напомним еще раз нашим читателям, что в договоре должны быть четко прописаны программа пребывания, маршрут, условия путешествия (включая информацию о средствах размещения), условия проживания, питания, услуги по перевозке туриста в стране временного пребывания, наличие экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника. С правами, обязанностями и ответственностью сторон, а также с условиями изменения и расторжения договора нужно обязательно ознакомиться. Не пропустить и сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к туроператору в случае нарушения туроператором условий договора и сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии.

Кроме того, каждая из сторон может потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре и туристской путевке, изменение сроков совершения путешествия, непредвиденный рост транспортных тарифов, невозможность совершения туристом поездки по не зависящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства). Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туроператору в письменной форме в течение двадцати дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение десяти дней со дня получения претензий.

Вам было интересно?
Подпишитесь на наш канал в Яндекс. Дзен. Все самые интересные новости отобраны там.
Подписаться на Яндекс.Дзен
Резонанс
Новости
Проект Большая Перемена
У семьи из рабочего поселка Линево Искитимского района необычное увлечение: мама с сыном создают макеты домов, маяков, паровозов и самолетов.
Проспект Дзержинского у большинства жителей Новосибирска ассоциируется с авиапромом: это улица, над которой грохочут истребители, где изначально жили авиаконструкторы и заводчане,  и где, как ни здесь, мог возникнуть сквер Авиаторов. Однако, если пройти все шесть километров этого, как ни странно, старинного проспекта, окажется, что он весьма разнообразен. Рассказом о проспекте Дзержинского VN.ru начинает серию прогулок по новосибирским улицам.
Во все тяжкие пускаются жители Новосибирска, пытаясь заработать во время пандемии. Самые раскрепощенные освоили сервис по продаже пикантных фотографий в соцсети для взрослых OnlyFans. Популярность этого ресурса в Сибири невысока, но желающих сорвать куш предостаточно. Насколько в эру интернета велик спрос на такой контент? Мы задали этот вопрос вебкам-моделям.
Подписка на газету Советская Сибирь на 2021 год