Сберечь смолоду

В мэрии состоялась «прямая линия» на тему, которая волнует, наверное, многих, — оказание медицинской помощи детям

Вопросы, поступавшие от горожан, касались самых разных сторон обозначенной темы: начиная от организации молочной кухни и кончая проблемами, связанными с диагностикой и лечением хронических заболеваний. Кого-то не вполне устраивало качество обслуживания в поликлинике по месту жительства, кто-то желал узнать подробности льготного обеспечения лекарственными препаратами… В тех случаях, когда звонки требовали дополнительной работы, специалисты-консультанты фиксировали контактные телефоны заинтересованных граждан — для того, чтобы впоследствии проинформировать о результатах.

Подводя итог телефонного общения с новосибирцами, начальник отдела родовспоможения и организации специализированной помощи детскому населению Главного управления здравоохранения мэрии Ольга Белецкая, отметила, что преобладали не системные, но частные звонки. В основном у людей возникали вопросы, связанные «с недоработками отдельных лиц», — вопросы, разрешить которые можно будет сравнительно легко и оперативно.

Ольга Белецкая напомнила о том, что недавно были внесены изменения в стандарт диспансерного наблюдения за детьми в возрасте до года. К числу обязательных обследований отнесены УЗИ тазобедренных суставов и УЗИ внутренних органов, проводимые с целью исключения возможных врожденных патологий.

— Поздняя диагностика врожденного вывиха тазобедренного сустава — это стопроцентное нарушение функции опорно-двигательного аппарата, вплоть до инвалидности, — говорит Ольга Белецкая. — Если время упущено, если ребенок уже начал ходить, хороших результатов добиться не удается: даже при оперативном вмешательстве результаты могут быть только удовлетворительными. Поэтому очень важно предотвратить проблему вовремя.

Расхожее мнение, будто за последние годы ситуация с детской заболеваемостью изменилась в худшую сторону, действительности не соответствует. Увеличение количества выявленных заболеваний связано, прежде всего, с улучшением качества диагностики. В настоящее время показатели заболеваемости детей не слишком отличаются от показателей десятилетней давности, удерживаясь приблизительно на одном и том же уровне.

В прошлом году наблюдался всплеск клещевого энцефалита, однако в 2008 году ситуация выглядит более благополучно. Заболеваемость детей снизилась, а умерших, к счастью, нет вообще. При укусе клеща каждый ребенок может получить иммуноглобулин бесплатно, объемы вакцинации населения как детского, так и взрослого продолжают расти. Если в 2007 году было закуплено 20 тысяч доз вакцины, призванных обезопасить людей, то в 2008 году за счет городского бюджета закуплено уже 60 тысяч доз, а на будущий год запланировано приобрести около 90 тысяч.

Многих из звонивших волновали вопросы, связанные с получением массажа для «грудничков»: ведь зачастую платный курс оказывается неподъемным для семейного бюджета. Ольга Белецкая напомнила, что платные услуги в детских учреждениях отменены, а массажисты, которые могут предоставлять пациентам бесплатные услуги, имеются во всех поликлинических отделениях города:

— Общий массаж показан практически всем детям, однако охватить процедурами 200 тысяч детей — задача нереальная. В том случае, если ситуация действительно серьезна, если существует угроза ДЦП, ребенок получает массаж в первую очередь. Кроме того, существуют различные муниципальные учреждения — такие, как врачебно-физкультурный диспансер N 2 в Ленинском районе, консультативное неврологическое отделение (бывший центр «Синеглазка») в Заельцовском районе, которые работают на весь город и принимают детей на плановое лечение. Мы стараемся изыскивать резервы и предоставлять услуги тем пациентам, которым массаж действительно необходим.

Во время работы «прямой линии» поступали жалобы от людей, испытавших трудности в связи с процедурой сдачи общего анализа крови. Специалисты-консультанты отметили, что никаких проблем в этом направлении работы поликлиник возникать не должно. В городские поликлиники поступило большое количество современного лабораторного оборудования, позволяющего делать сотни анализов в сутки. Причина сложностей, которые испытывают отдельные медицинские учреждения, возможно, связана с отсутствием лаборантов. Однако, по мнению Ольги Белецкой, кадровая проблема не может считаться оправданием для руководителя:

— Грамотный руководитель должен работать над тем, чтобы кадры удерживались, а в случае возникновения трудностей — должен заключать договора с поликлиниками, имеющими специалистов. Из любой самой сложной ситуации можно найти выход. Звонки, которые касаются проблем с общим анализами крови, зафиксированы, и мы будем над ними работать.

Ольга Белецкая добавила, что в случае возникновения спорных, конфликтных ситуаций людям следует обращаться в районные отделы здравоохранения — к начальнику отдела или к районному педиатру. Именно в ведении районных отделов находится большая часть поликлиник нашего города.

В завершение разговора еще раз было отмечено значение национальных проектов, способствующих повышению уровня медицинского обслуживания населения. По мнению Ольги Белецкой, качество наблюдения за детьми до года заметно возросло, а ведь это — залог здоровья в будущем:

— Если мы своевременно выявляем фоновую патологию, мы получаем возможность предотвратить заболевания, которые на этом фоне могут развиться. Приоритетный национальный проект «Здоровье» позволил увеличить зарплату врачам-специалистам, а это также косвенно отражается на пациентах. Грамотные специалисты остаются в муниципальном здравоохранении и могут оказывать детям квалифицированную медицинскую помощь.