Выберите свой район: Новосибирск
Баган
Барабинск
Бердск
Болотное
Венгерово
Довольное
Здвинск
Искитим
Карасук
Черепаново
Каргат
Колывань
Кольцово
Коченево
Кочки
Краснозерское
Куйбышев
Купино
Кыштовка
Маслянино
Мошково
Новосибирск
Убинское
Обь
Ордынское
Северное
Сузун
Татарск
Тогучин
Усть-Тарка
Чаны
Чистоозерное
Чулым

«Хочу брошь с брильянтом»

18.11.2010
«Надо было купить освежитель воздуха в туалетную комнату. В магазине выбрал «Жасмин», хотел его опробовать на работоспособность, но продавец запретила. Как быть? Может, мне запах не понравится... Г.А. Иванов». — Продавец не прав, так как согласно п. 55 Правил продажи отдельных видов товаров, покупателю должна быть предоставлена возможность ознакомления с запахом духов, одеколонов, туалетной воды, а функционирование упаковки (аэрозольной) проверяется не потребителем, а продавцом в присутствии покупателя (п. 56 Правил).
* * *
«Покупали колбасу на рынке, продавец в грубой форме сделал замечание, нецензурно оскорбил. Какие законные действия по защите своей чести могу предпринять?
A. Леонидов. Искитимский район».


— Если вас оскорбили, причинили моральный вред, у потребителя имеется право на обращение в суд, размер компенсации за причиненный моральный вред определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Понятие «моральный вред» закреплено в статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.

* * *
«В мебельном магазине купили журнальный столик, а дома выяснилось, что он не подходит по габариту. Могу ли я обменять данный товар? Продавец говорит, что такая мебель не подлежит возврату или обмену.
С. Гвоздев».


— Да, можете, согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года, №55, не подлежат обмену и возврату мебельные гарнитуры и комплекты.

* * *
«Хочу купить брошь с брильянтом. Каков гарантийный срок на ювелирные изделия? В одном магазине утверждают, что его вообще нет, другие говорят полгода...
А.Д. Новосибирск».


— Особенности торговли изделиями из драгоценных металлов и драгоценных камней изложены в разделе VII Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Основное требование к ювелирным изделиям — наличие на них оттиска пробирного клейма (пробы). А на продукции российских предприятий — еще и именника изготовителей. Ограненные бриллианты и изумруды продают только при наличии сертификата на каждый камень или партию. Что касается гарантийного срока на изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, то это право изготовителя, а не обязанность.
Вам было интересто?
Подпишитесь на наш канал в Яндекс. Дзен. Все самые интересные новости отобраны там.
Подписаться на Яндекс.Дзен
Резонанс
Новости
Затравили и выгоняют из села – анонимы издеваются над приемной семьей с ВИЧ-ребенком в Искитиме Новосибирской области. Дошло до уголовного дела, а за мальчика заступился Уполномоченный при Президенте России по правам ребенка.
Глава региона Андрей Травников обсудил с новым главным тренером Николаем Заварухиным текущее положение дел в команде, основные этапы подготовки к предстоящему сезону 2019-2020 годов в Континентальной хоккейной лиге, перспективы новосибирского клуба на новый сезон.
Пасха, главный христианский праздник, в 2019 году выпадает на 28 апреля. В православии завершается Великий пост и наступает время особой радости и торжества. Верующие обмениваются пасхальным приветствием «Христос воскресе» – «Воистину воскресе» с троекратным целованием. Как встретить Пасху правильно и соблюсти церковные традиции – в материале VN.ru.
19.04.2019
Мастерица из села Малышево Ордынского района Новосибирской области Людмила Бурмистрова вырастила двоих своих и 16 приемных детей, прививая им любовь к искусству. Вся квартира украшена поделками из бисера, вязаными вещами и игрушками, вышитыми картинами и иконами. Изделия неоднократно участвовали в выставках, они просто очаровывают посетителей.
«Тигры», «Тайфуны», «Панцири», «Искандеры» и «Ярсы» - все это название современной боевой техники, которая проедет по главной площади Новосибирска 9 Мая. Тренировка прохождения механизированной колонны в День Победы прошла на военном аэродроме.
Толпу молодежи, собравшихся вокруг двух дерущихся парней, увидели жители поселка Садовый и вызвали полицию. На деле оказалось, что ребята просто проводят спортивный спарринг. Однако комментаторы в соцсетях жестко раскритиковали подростков, указав, что им не место на детской площадке.