В финал конкурса вышло шесть служб: клиентские службы Дзержинского, Калининского и Центрального районов города Новосибирска, а также Искитимского, Новосибирского и Татарского районов Новосибирской области. Финал состоялся 3 декабря в Отделении ПФР. Событие вышло ярким и запоминающимся: на протяжении четырех часов команды-финалисты сражались за победу как в творческих конкурсах, так и конкурсах профессионального мастерства. Тон был задан уже первым конкурсом, которым стала «Визитка клиентской службы». Забавные и смешные, трогательные и искренние, умные и талантливые выступления команд покорили сердца членов жюри. Здесь были и песни, и сценки из жизни клиентской службы, и видеоролики. Следующий конкурс потребовал от участников финала профессиональных знаний: нужно было оценить пакет документов для установления пенсии и выявить допущенные ошибки. К огромной радости членов жюри, все команды справились с этим заданием. А уж конкурс разрешения кризисных ситуаций вызвал просто бурю восторга у зрителей, а для команд он стал не только сюрпризом, но и серьёзным испытанием. Однако иногда жизнь сотрудникам клиентских служб подбрасывает и не такие испытания, поэтому, к чести команд, все они справились блестяще и с этим заданием. Финальный же конкурс стал достойным заключительным аккордом всего мероприятия: клиентские службы должны были представить форму специалистов клиентской службы, которая должна эту службу олицетворять.
Призы и дипломы получили все участники финала, но это не главное. «Вы должны знать, что все, кто вышел в финал конкурса, — отметила заместитель управляющего Людмила Алексеевна Якушенко, — лучшие службы, так что вы уже достигли больших высот в своей работе, достигли большого мастерства, и признание ваших клиентов — вот высшая для нас награда!»
Конкурс завершен. Победители повесят дипломы и вымпелы у себя в управлениях, но ощущение радости осталось: радости за пенсионные органы, в которых работают такие талантливые и профессиональные люди; радости за клиентские службы, повышающие год от года уровень обслуживания клиентов, каковыми являются уже почти все новосибирцы; и радости за общее дело, которое достойно делают все специалисты ПФР на благо людей вот уже 20 лет!
Талантливы во всем
16.12.2010 00:00:00
Уделяя ежедневно особое внимание вопросу обслуживания клиентов по пенсионным вопросам, а также в целях дальнейшего поднятия уровня профессионального мастерства сотрудников клиентских служб управлений ПФР и дальнейшего повышения качества обслуживания населения, Отделение Пенсионного фонда РФ по Новосибирской области объявило конкурс «Лучшая клиентская служба». Конкурс на звание лучшей клиентской службы года был объявлен в рамках мероприятий, приуроченных к 20-летию Пенсионного фонда России, не случайно: в юбилейный год самое время подводить некоторые итоги и чествовать лучших. В конкурсе приняли участие все 42 клиентские службы территориальных управлений ПФР. Особое внимание комиссия уделила представлениям, которые подготовили районные общественные организации (отделения Союза пенсионеров России, ветеранские организации, общества инвалидов и чернобыльцев), анализируя работу клиентских служб районных управлений ПФР, а также отзывы о работе службы клиентов — посетителей управлений ПФР.
Вам было интересно?
Подпишитесь на наш канал в Яндекс. Дзен. Все самые интересные новости отобраны
там.
Подписаться на Дзен
Новости
-
Новосибирцы выбирают безнал: названы столицы бумажных денег в России
-
Американскую БМП Bradley уничтожил оператор дрона-камикадзе из Оби
-
Точный срок сдачи станции «Спортивная» назвали в мэрии Новосибирска
-
«Партийный десант» проконтролировал ход капремонта школы №77 в Заельцовском районе Новосибирска
-
Выходные под знаком -5: синоптики сообщили о заморозках в Новосибирске
-
Двадцать четыре человека покусали клещи в Новосибирской области
-
Полностью российский самолет SJ-100 испытывают на прочность в Новосибирске
-
Дату начала навигации по Оби в 2024 году назвали в Новосибирске
-
Ключи от квартир на Ивлева через 30 лет получили дольщики в Новосибирске
Новости районных СМИ
Новости районов
-
Американскую БМП Bradley уничтожил оператор дрона-камикадзе из Оби
-
Убил свою учительницу: приговор Стасу Валькову вынесли в Новосибирской области
-
Видели в 50 метрах от дома: восьмой день ищут пропавшего в Куйбышеве школьника
-
Коттеджи депутата Покровского снесут на острове Огуречный под Новосибирском
-
Подробности взятия Авдеевки раскрыл штурмовик «Фроня» из Багана
-
Школьница из Колывани развела двух бабушек на 200 тысяч рублей
-
Бойцу «Вагнера» вручили сертификат на жилье под Новосибирском
-
Новосибирский суд вынес приговор известному бодибилдеру из Казахстана
-
Влюбленные журавли поселились в Новосибирской области
Новости партнеров
-
Что такое цифровые навыки и как их оценить? Узнай вместе со «Школой 21»
-
Сибиряки могут разбить ипотеку на части и платить меньше: как это работает
-
Сибиряки старшего возраста экономят около 100 млн рублей в месяц с помощью бонусов СберСпасибо
-
Нефтетранспортники проверили готовность сотрудников к нештатным ситуациям
-
Отчаянное путешествие на лонгбордах по Сибири