— Да, существуют, согласно ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей» срок устранения недостатков товара определяется в письменной форме соглашением сторон и не может превышать сорока пяти дней. Что касается предоставления автомобиля на период ремонта, то согласно Перечню товаров длительного пользования, на автомобили не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.
«В химчистке потеряли меховую куртку и отказываются вернуть деньги. Я написала заявление об утрате. Но никакой реакции со стороны администрации не последовало. Хочу подать иск в суд. На какую статью закона О защите прав потребителей» и ГК РФ необходимо опираться в исковом заявлении?
Н. Лаврова.
— Между вами и химчисткой (исполнителем) возникли гражданско-правовые отношения по возмездному оказанию услуг, подпадающие под сферу действия гл.39 ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. (далее — Закон РФ «О защите прав потребителей»). Согласно преамбуле этого закона данный законодательный акт не только устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, но и определяет механизм реализации этих прав. Этот механизм, среди прочего, заключается в закрепленной Законом РФ «О защите прав потребителей» гарантированной возможности привлечения соответствующих субъектов к гражданско-правовой имущественной ответственности за нарушение прав потребителей.
В связи с тем, что все заявленные вами требования к организации не были удовлетворены в добровольном порядке, спор подлежит разрешению исключительно в рамках гражданского судопроизводства. По общему правилу, закрепленному п. 1 ст. 11 ГК РФ, п. 1 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», защита нарушенных гражданских прав осуществляется судом. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (ч.1 ст.15 ГК РФ). Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств (п.1 ст.393 ГК РФ).
Ссылаются на Японию
10.03.2011 00:00:00
Вам было интересно?
Подпишитесь на наш канал в Яндекс. Дзен. Все самые интересные новости отобраны
там.
Подписаться на Дзен
Новости
-
Точный размер индексации пенсий с 1 апреля-2024 назвали в СФР
-
Самый старый долгострой в Советском районе Новосибирска принимает новоселов
-
Убрать пескобазы с берега Оби для набережной в Новосибирске пообещала Анна Терешкова
-
Премиальный кроссовер жительницы Новосибирска арестовали за долги
-
Артём Роговский о задержании Андрея Перлова: «Мы пятый месяц расчищаем Авгиевы конюшни»
-
На мосту по дороге в Толмачево ограничили скорость движения в целях безопасности
-
Бывший директор ФК «Новосибирск» Андрей Перлов задержан в Новосибирске
-
ОМОН сорвал покерный турнир в подпольном казино Новосибирска
-
Путин наградил званием Героя России генерала Мордвичева из Новосибирска за Авдеевку
Новости районных СМИ
Новости районов
-
Нового главу избрали в Баганском районе после отставки ветерана СВО Тарасова
-
Мечтала стать танкистом врач Лариса Черношейкина из города Обь
-
Командир с позывным «Поэт» из Искитима представлен к званию Героя России
-
Из затопленного дома спасли пенсионерку в Краснозерском
-
Телезвезду из Болотного оставили под стражей за убийство младенца
-
Мужчина в камуфляжных штанах 4 дня назад пропал в Бердске
-
Собака без присмотра покусала школьницу в Черепановском районе
-
Житель Маслянино получил 3,5 года колонии за пристегнутого в погребе друга
-
Жителям «Французского квартала» дали возможность доехать до Новосибирска
Новости партнеров
-
В пригороде Новосибирска улучшили качество сотовой связи
-
Сбер повысил ставки по вкладам для пенсионеров
-
Агентство АКРА повысило кредитный рейтинг Совкомбанка до уровня AA(RU) с прогнозом «стабильный»
-
Нефтетранспортники Западной Сибири обеспечивают надежную работу инфраструктуры
-
На платформе «Ростелеком. Лицей» запущен новый онлайн-курс по английскому языку для начальных классов