Встретимся в суде

«7 июня мою квартиру на пятом этаже девятиэтажного дома залило водой. Ее уровень доходил до 5 сантиметров. Я обратился в ЖЭУ-9, чтобы были составлены акт и дефектная ведомость с указанием объемов, поврежденных водой, — обои, побелка потолков, покоробившийся линолеум, охранная сигнализация, домофон и т.д. Но главный инженер в хамской форме заявил, чтобы я подобру-поздорову убирался, пока не заплачу в кассу 65 рублей, никто акт составлять не будет. Тогда я обратился к заместителю начальника ЖЭУ, но она тоже мне отказала, заявив, что это мое личное дело и решать я его должен сам. Хотя квартира у меня неприватизированная. Это государственная собственность и, по моему мнению, я не имею права решать такие вопросы.

После этого я обратился к начальнику ЖЭУ-9 Карелину В.И., который направил мастера, чтобы решить все вопросы. Однако мастер сделал описание повреждений, но акт и дефектную ведомость делать отказался, сославшись на то, что я не заплатил 65 рублей. Я снова созвонился с начальником ЖЭУ. На этот раз он лично пришел ко мне на квартиру и заверил, что в ближайший понедельник все будет готово, и мне вручат все необходимые документы. В понедельник, 10 июня, я пришел в ЖЭУ, но начальник был уже в отпуске, и никто ничего не сделал.

Тогда я обратился в Октябрьский трест ЖКХ. Секретарь меня к начальнику не пустила, но сказала, что представитель треста, Мария Ивановна, в ЖЭУ и я должен с ней встретиться, чтобы обсудить вопросы. Я встретился, но без результата. Я попросил ее встретиться с хозяином квартиры, который меня залил, и решить с ним все вопросы, а мне дать письменное подтверждение об ущербе и гарантию, что все будет восстановлено и в какие сроки. Но представитель треста отказалась это сделать, сославшись на то, что трест ЖКХ не имеет отношения к этому делу, потому что им не принадлежит квартира, в которой я живу. Выяснилось, что хозяин квартиры — отдел по госимуществу администрации Октябрьского района. Когда я пришел в этот отдел, мне подтвердили, что квартира — собственность государства, но вопрос, с которым я пришел, не в их полномочиях.

В моей квартире сырость, отстали обои, покорежился линолеум, но никто не хочет заниматься этой проблемой. Я предложил в ЖЭУ, что сделаю ремонт за свой счет, но за квартиру платить не буду, пока не окуплю свои затраты. Мне сказали: «Ну попробуй!»

Борис Георгиевич попросил нас помочь ему разобраться в этой ситуации и найти, что называется, концы в этой истории. Последней инстанцией, на наш взгляд, должен стать департамент энергетики и жилищно-коммунального хозяйства мэрии Новосибирска, куда мы и обратились, чтобы узнать, кто прав, а кто виноват в этой истории. О том, что произошло с Борисом Георгиевичем, мы поговорили с начальником отдела жилищной инспекции Александром Гурьевым. Он с большим вниманием отнесся к проблеме и пообещал в течение двух дней во всем разобраться. Что в принципе и сделал.

Оказалось, что акт и дефектная ведомость были составлены, как и обещал начальник ЖЭУ-9, однако, отчаявшись найти правду, Борис Георгиевич не пришел за ней. Но проблема не только в этом. Хозяйка квартиры, расположенной над нашим читателем, отрицает свою вину в случившемся. Жилплощадь эту она приобрела недавно. Там идет ремонт, а она сама не живет. Поэтому не знала, что происходит в ее квартире. Однако, по словам Александра Гурьева, хозяйка в любом случае несет ответственность за состояние коммуникаций в своем жилище.

В свою очередь Борис Георгиевич может рассчитывать на компенсацию ремонта в своей квартире со стороны соседки, но для начала ему придется побелить, покрасить и заменить линолеум за свой счет своими силами или при помощи ЖЭУ. А потом уже через суд, если не удастся договориться по-мирному с виновницей, взыскать свои затраты.