Хождение по мукам

Я согласился, внес 1200 рублей и получил сберкнижку. В тот же день меня пригласили в сбербанк, и заведующая заявила, что на внучку молодежный вклад открывать нельзя. Причин этому она не называла, а только твердила одно слово: «Не положено». И на этом стояла насмерть. В конце концов я согласился на новый вклад.

В 2005 году нашей внучке исполнилось 16 лет, и я решил отправить ей накопленную сумму. По детскому вкладу деньги мне выдали, а по двум другим, навязанным мне заведующей, потребовали доверенность от родителей внучки, заверенную нотариусом. А как же тайна вкладов?!

В 2007 году, узнавая в сбербанке сумму компенсации по бывшему вкладу жены, открытому до 1990 года, я был поражен. Оказывается, ритуально-похоронная служба 2,5 года тому назад на пустой счет умершей моей жены как ветерану труда перечислила деньги на ее похороны, не сообщив об этом мне, ее мужу. Если бы не компенсация, я никогда об этом не узнал бы. Это кощунство! Таких чиновников нельзя допускать к работе с людьми, которых постигла невосполнимая утрата.

Для получения ритуальной помощи я предъявил в сбербанк свидетельство о смерти жены, наше свидетельство о браке, справку из ЖЭУ, что мы проживали совместно, и даже счета на оплату мною всех расходов, связанных с похоронами жены. Но сбербанк требовал только доверенность.

Удивительно то, что нотариусу достаточно было тех же документов для оформления доверенности, но уже за плату. Доверенность оформляли «ускоренными» темпами. Через один месяц и 10 дней и после 4-кратного посещения нотариуса доверенность я получил.

Считая, что действия сбербанка №6695/0195 необоснованны, я решил обратиться к заведующей сбербанком №6695, в подчинении которой находится филиал №0195. Я дважды побывал там. Но постовой предупредил, что заведующая очень занята работой и приемами клиентов не занимается.

В этой заметке я ничего не придумал. Я осветил только те вопросы, которые пытался решить. Я видел и понимал, как чиновники искусственно усложняли решения даже простых вопросов или уходили от их решения совсем.