Премьер-министр, вы слышите? Прием

Но вернемся к самому началу работы общественной приемной Владимира Путина в Новосибирске. Посетителей в тот день принимали единороссы, более известные новосибирцам не как представители ведущей политической партии России, а как представители законодательной, исполнительной власти, местного самоуправления, федеральных структур.

Руководитель областного департамента социального развития Сергей Пыхтин на приеме решал вопрос о предоставлении жилья молодому специалисту и молодой семье одновременно. К нему обратилась 22-летняя преподаватель техникума, которая с мужем проживает у родителей, а ведь так хочется вести свое, отдельное хозяйство. Да и тесно в двухкомнатной квартире четверым, особенно с учетом перспективы роста молодой семьи. Что делать?

— Таким семьям надо создавать условия для нормальной жизни, для рождения детей, — отвечает Сергей Иосифович. — Поэтому даны рекомендации, что предпринять, рассказать о том, что у нас в области действуют и областная, и федеральная целевые программы. Посетительница знает сейчас, куда обратиться и что нужно сделать, чтобы получить бюджетную поддержку.

Разумеется, все шаги, которые эта посетительница общественной приемной в соответствии с полученными рекомендациями сделает на пути к получению собственного жилья, будут проконтролированы. Ее на этом пути не бросят и, если что, помогут, заверил руководитель департамента.

— В этом тоже большое значение деятельности общественной приемной, — уверен Сергей Пыхтин. — Думаю, открыв ее, мы очень поможем людям. Потому что вопросы будут непростые, зачастую требующие совместного решения различных структур и подразделений.

Депутат Государственной думы Ольга Онищенко объясняла пришедшему на прием гражданину, желающему создать общественное объединение по поддержке творческих инициатив населения, что нужно сделать для этого в первую очередь. И, конечно же, получил грамотную консультацию. Теперь дело за общественниками, которые должны найти учредителей и решить организационные вопросы. Дальнейшее развитие событий — на контроле у депутата.

Посетительница, которую в этот день принял заместитель председателя Новосибирского областного Совета депутатов Юрий Алаферовский, просила посодействовать в получении земельного участка под строительство жилья. Её муж, ветеран боевых действий в Афганистане, имеет соответственные, определенные законом льготы.

— К сожалению, это как раз тот случай, когда люди не знают нашего законодательства, не знают своих прав, — признал Юрий Петрович. — На этот счет всё определено областным законом еще в 2003 году. Там все расписано — кто имеет право единожды бесплатно получить землю. Муж посетительницы как раз попадает в число льготников. Кроме того, имеется постановление мэра о порядке постановки на учет данной категории граждан, о контроле исполнения и так далее... Все это я ей рассказал. Теперь ее муж обязательно встанет на учет. А я возьму это дело под контроль и всё решу.

Шквала посетителей в общественной приемной не боятся. Ведь те представители Государственной думы, областной администрации, областного Совета депутатов, федеральных структур, которые взяли на себя ответственность нести «боевое дежурство», регулярно ведут личный прием граждан и в своих кабинетах. Тот же Сергей Пыхтин, например, отводит для этого каждую пятницу. И у партии «Единая Россия» есть и активно работает целая сеть общественных приемных. В областном Совете депутатов такая приемная действует уже два года. Так нужна ли тогда еще одна, путинская?

Конечно, нужна, уверены и Ольга Онищенко, и Сергей Пыхтин, и Надежда Болтенко.

— Жизнь показала, что это необходимо, — говорит по этому поводу Юрий Алаферовский. — Особенно в свете вопиющей правовой неграмотности населения. Самое обидное, что многие люди сегодня власти не верят, на все обижены, на все злы. Часто такое происходит из-за бюрократических подходов к живым людям, из-за отписок. Но у нас даже такие посетители успокаиваются, потому что получают подробную, детальную информацию и в результате видят, что проблемы могут быть решены. Здесь вести прием будут юристы, специалисты и, что очень важно, депутаты всех уровней. Ведь депутаты даже при отсутствии специальных знаний по какому-либо вопросу более дотошны. Потому что у них и ответственность перед людьми повыше. И они, как правило, всегда докапываются до сути.

— Такая приемная нужна и нам, депутатам, и работникам исполнительной власти, потому что и у нас порой возникает много вопросов, — считает председатель Новосибирского городского Совета депутатов Надежда Болтенко. — И, конечно, очень хотелось бы задать их представителям Владимира Владимировича Путина и, самое главное, понять, как мы можем решить их, например, на уровне города Новосибирска. Взять хотя бы сегодняшний прием, когда ко мне пришла женщина, мама ребенка-инвалида. Какие есть льготы? На что она может рассчитывать? Как проводить реабилитацию ребенка и какие возможности для этого есть в городе и на федеральном уровне? Поэтому очень хорошо, что эта женщина услышала об открытии общественной приемной и пришла сюда.

Еще такая общественная приемная нужна, чтобы люди на деле могли убедиться в искреннем внимании премьера к простым россиянам, к их проблемам. А когда мы еще и решим эти проблемы на местном уровне… Тогда люди убедятся, что «Единая Россия» — это партия конкретного дела. Поэтому общественная приемная должна быть развиваться, а мы здесь — не только вести прием, но и отслеживать, координировать решение проблем.

Согласны с этим и те, кто побывал в первый день на приеме. И речь не только о магии имени Владимира Путина, хотя и это придает работе новой общественной приемной добавочный вес. Дело именно в СОВМЕСТНОМ решении проблем граждан, обратившихся (пусть и заочно, опосредованно) к премьер-министру — государственному человеку, которого уважают и в которого верят. Подорвать его авторитет отпиской или отфутболиванием вряд ли решится даже самый ярый бюрократ.

Конечно, не все вопросы могут решиться через общественную приемную. Потому что действует она в строго законодательных рамках. Даже премьер-министр не поможет, если, к примеру, гражданин оспаривает судебное решение. Другое дело, что на приеме ему могут что-то посоветовать, объяснить порядок обжалования.

И все-таки во многих случаях помочь можно. Потому и не прерывается поток посетителей общественной приемной Путина в областном центре.

— Ваши ожидания оправдались? Вы довольны, что людей приходит так много? — спрашиваю руководителя приемной, председателя комитета облсовета по государственной политике, законодательству и местному самоуправлению Юрия Шпакова.

— Доволен ли я? Разве это важно? Главное, чтобы работой общественной приемной были довольны люди, чтобы решались их вопросы, — отвечает Юрий Николаевич. — Будет ли так? Время покажет. А мы сделаем для этого все, что в наших силах.

Общественная приемная председателя партии «Единая Россия» Владимира Путина в Новосибирске работает по адресу: Красный проспект, 25 (вход со стороны улицы Ленина); телефон 203-49-27.