Выберите свой район: Новосибирск
Баган
Барабинск
Бердск
Болотное
Венгерово
Довольное
Здвинск
Искитим
Карасук
Черепаново
Каргат
Колывань
Кольцово
Коченево
Кочки
Краснозерское
Куйбышев
Купино
Кыштовка
Маслянино
Мошково
Новосибирск
Убинское
Обь
Ордынское
Северное
Сузун
Татарск
Тогучин
Усть-Тарка
Чаны
Чистоозерное
Чулым

Госуслуги направят в «единое окно»

2009-09-03
Полина Добролюбова
Госуслуги направят в «единое окно»
В ближайшем будущем — в срок до 2015 года — на территории области будет открыт ряд многофункциональных центров организации предоставления государственных и муниципальных услуг (ГАУ «МФЦ»). Цель нововведения проста: работая в режиме «единого окна», с применением новых информационно-коммуникационных технологий, такие центры существенно повысят эффективность работы органов власти и избавят как обычных граждан, так и представителей юридических лиц, нуждающихся в оформлении каких-либо документов или получении услуг, от необходимости обивать пороги многих чиновничьих кабинетов.



Долгосрочная целевая программа «Создание многофункциональных центров организации предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Новосибирской области на 2009 — 2015 годы» была представлена совету администрации области заместителем губернатора — руководителем департамента стратегического управления и планирования Владимиром Никоновым. Отметив, что документ разработан в соответствии с реализуемой Правительством РФ административной реформой, замгубернатора сообщил, что с его помощью предстоит решить проблемы как экономического, так и социального свойства.

Не секрет, что качество предоставления услуг в традиционных госучреждениях оставляет желать лучшего. Как сказано в программе, «существующая система предоставления государственных (муниципальных) услуг гражданам и организациям характеризуется как территориально разобщенная, непрозрачная, затянутая по срокам и сложная по процедурам, накладывающая основное бремя по сбору, согласованию и предоставлению документов на заявителя». И цель документа — решить эту проблему, сделав работу органов исполнительной власти более эффективной, а «временные и материальные издержки» граждан — минимальными. Для этого на территории области будут открыты организации, учрежденные обладминистрацией в форме государственных автономных учреждений (ГАУ «МФЦ»), предоставляющие государственные и муниципальные услуги в режиме «единого окна». То есть прием, регистрация и выдача необходимых документов различного свойства, а также оказание публичных услуг будет производиться в одном месте и с применением информационно-коммуникационных технологий (электронного документооборота, информационно-справочного сопровождения, электронных платежей, интеграции баз данных служб и ведомств, создания телефонного центра). Это, по мнению Владимира Никонова и разработчиков программы, позволит существенно упростить и ускорить процесс.

Примечательно, что первый «пилотный» ГАУ «МФЦ» в Новосибирской области уже есть в городе Обь. Сегодня на его базе оказывается более 80 видов государственных и муниципальных услуг — от получения паспорта (в том числе заграничного) до предоставления выписок из домовых книг. Теперь полученный опыт будет внедряться по всей области. Согласно программе на первом этапе, то есть в срок до 2012 года, ГАУ «МФЦ» будут сформированы в Новосибирске (новое здание предполагается построить на ул. Широкой, 2), а также в Бердске, Болотном, Искитиме, Карасуке, Каргате, Колывани, Куйбышеве, Маслянино, Мошково, Сузуне, Татарске, Тогучине, Черепаново, Чулыме. На втором этапе ( с 2012 до 2015 года) — в Барабинске, Багане, Венгерово, Довольном, Здвинске, Краснозерском, Кольцово, Коченево, Кочках, Купино, Кыштовке, Ордынском, Северном, Убинском, Усть-Тарке, Чанах, Чистоозерном. Помимо стационарных, планируется создание мобильных МФЦ, предназначенных для предоставления услуг жителям удаленных населенных пунктов области. Кроме того, программа предусматривает создание единой справочной службы (ЕСС) по государственным и муниципальным услугам: ее сотрудники будут предоставлять как общие сведения о порядке и условиях получения услуг, так и сведения о прохождении процедур по оказанию услуг конкретным заявителям, предоставлению ему конкретной услуги. Каналы предоставления информации будут «оптимально подходящими различным группам пользователей» — контакт-центр (информирование по телефону и электронной почте); информационные киоски (инфоматы), размещаемые в каждом филиале ГАУ «МФЦ»; Интернет-портал.

На реализацию программы в общей сложности будет потрачено более 1 млрд рублей. Рост качества и доступности получения госуслуг приведет к тому, что уже к 2012 году количество заявителей, обслуженных на базе ГАУ «МФЦ», превысит 1,3 млн, а к концу 2015 года — 4,5 млн. Удовлетворенность населения уровнем качества и доступности госуслуг к 2012 году достигнет 85%, а к концу 2015 года — 99%.

До 90% к 2012 году увеличится доля населения, осведомленного о возможности получения услуг на базе ГАУ «МФЦ» (к концу 2015 года — до 99%).

Вам было интересно?
Подпишитесь на наш канал в Яндекс. Дзен. Все самые интересные новости отобраны там.
Подписаться на Яндекс.Дзен
Похожие новости
Резонанс
Новости
Проект Большая Перемена
Непрерывный писк аппаратов ИВЛ въедается в мозг. Пот ручейками стекает по спине и лицу, щиплет глаза и сквозь запотевшие очки видны лишь силуэты неподвижно лежащих, стонущих людей. Мы побывали в «красной зоне» реанимации инфекционного госпиталя №25 и своими глазами увидели, к каким последствиям приводит легкомыслие окружающих.
Взять себя в руки и не поддаваться панике в разгар эпидемии коронавируса призывают психологи. Стресс губительно влияет на иммунитет, который сейчас под угрозой, а запасы лекарств, сделанные наобум, принесут больше вреда, чем пользы. Почему мы боимся и что с этим делать, VN.ru рассказал психолог Игорь Лях.
В стране рекордно подорожало подсолнечное масло. Оптовые цены выросли в среднем на три тысячи рублей за тонну. Как это отразилось на розничных ценах в магазинах Новосибирска, узнали корреспонденты ОТС.
Три месяца в пути провела жительница Новосибирска, 42-летняя мотопутешественница Екатерина Дроздова. Женщина проехала на своем байке 27 тысяч километров, побывала в 14 городах России и даже забралась на Эльбрус. И все это - во время эпидемии коронавируса. Своими впечатлениями о путешествии Екатерина поделилась с корреспондентами VN.ru.
В Новосибирской области в рамках прививочной кампании вакцину от гриппа получили уже более 40% жителей – или порядка 1,2 миллиона человек. Об этом сообщил 22 октября министр здравоохранения Новосибирской области Константин Хальзов.
Термин «сомнительный анализ» теперь исчезнет из результатов тестирования на COVID-19 в лабораториях Новосибирска. Теперь лаборатории получили новый референтный статус, позволяющий им ставить либо положительный, либо отрицательный анализ. Ранее результаты местных лабораторий приходилось подтверждать в Роспотребнадзоре.
Подписка на газету Советская Сибирь на 2021 год
x^