Главное отличие новой системы от традиционного контакт-центра в том, что общение происходит без участия оператора, с помощью голосовых меню. Кроме того, оперативную информацию о расчетах за электроэнергию, отопление и горячее водоснабжение, а также справочную информацию об услугах компании абонентам предлагают получать по телефону. Также по телефону можно передать показания электросчетчика и рассчитать сумму по тепловой и электрической электроэнергии, необходимую к оплате. Сейчас система интерактивного обслуживания работает только для горожан, но в дальнейшем «СибирьЭнерго» планирует распространить ее на все районы Новосибирской области.
Тепло, вода и свет — в режиме on-line
11.07.2009 00:00:00
Вам было интересно?
Подпишитесь на наш канал в Яндекс. Дзен. Все самые интересные новости отобраны
там.
Подписаться на Дзен
Новости
-
В Новосибирской области больше детей отдохнут и оздоровятся в 2024 году
-
Дату авиашоу-2024 в Мочище назвали в Новосибирске
-
Портрет новосибирца Михаила Немыткина появился на почтовых марках
-
Цыганскую свалку вместо Поля Чудес снесли в Новосибирске
-
Сразу два дома снесут в соцгороде «Сибкомбайн» в Новосибирске
-
Запрет на остановку авто ввели в Новосибирске на время уборки улиц весной-2024
-
Чудо спасло жизнь новосибирскому танкисту «Белка» на СВО
-
Озеро Собачье на МЖК забросали костями и шкурами в Новосибирске
-
Программу социальной газификации СНТ расширило правительство России
Новости районных СМИ
Новости районов
-
Убил свою учительницу: приговор Стасу Валькову вынесли в Новосибирской области
-
Видели в 50 метрах от дома: восьмой день ищут пропавшего в Куйбышеве школьника
-
Коттеджи депутата Покровского снесут на острове Огуречный под Новосибирском
-
Подробности взятия Авдеевки раскрыл штурмовик «Фроня» из Багана
-
Школьница из Колывани развела двух бабушек на 200 тысяч рублей
-
Бойцу «Вагнера» вручили сертификат на жилье под Новосибирском
-
Новосибирский суд вынес приговор известному бодибилдеру из Казахстана
-
Влюбленные журавли поселились в Новосибирской области
-
Школьник без вести пропал после вечеринки с друзьями в Куйбышеве
Новости партнеров
-
Что такое цифровые навыки и как их оценить? Узнай вместе со «Школой 21»
-
Сибиряки могут разбить ипотеку на части и платить меньше: как это работает
-
Сибиряки старшего возраста экономят около 100 млн рублей в месяц с помощью бонусов СберСпасибо
-
Нефтетранспортники проверили готовность сотрудников к нештатным ситуациям
-
Отчаянное путешествие на лонгбордах по Сибири