Лучшее лекарство

В рамках подготовки к 65-летию Победы в Искитиме объявлена акция «Как живешь, ветеран?». В ходе ее проводятся различные мероприятия, а по рекомендации департамента здравоохранения области и по обращению областного совета ветеранов создана комиссия, цель которой — проверить качество медицинского обслуживания ветеранов в стационарах центральной городской больницы. В комиссию вошли представители больницы, соцзащиты, администрации города, а возглавила ее председатель совета ветеранов Искитима Лидия Максимовна Жидовоз.

— Главное для нас, — рассказывает она, — проверить ход диспансеризации наших ветеранов, обеспеченность стационаров лекарственными средствами, а также поговорить с людьми, не только с инвалидами и участниками войны, но и просто с пенсионерами. Нас интересует культура обслуживания пациентов, ведь люди в возрасте особо остро реагируют на грубость, невнимание. Мы раздадим анкеты всем больным в почтенном возрасте и попросим ответить на несколько вопросов, например, как вас обслуживают, устраивает ли вас качество питания...

Алексею Куприяновичу Папоротному анкета не нужна — не так просто будет ее заполнить без посторонней помощи. Вот он и рассказывает все сам. О медицинских сестричках и докторах отзывается с нежностью, говорит, что такой заботы даже и не ожидал. Ни одного грубого слова не слышал. Наоборот, постоянно заходят, спрашивают, чем помочь, что принести. От такого внимания и давление почти нормализовалось.

Ветеран войны Михаил Дмитриевич Галкин дома сидеть не привык. Он — активный общественник, организатор и участник многих мероприятий. Но не так давно попал в больницу — необходимо было пройти обследование. «У меня даже сомнений не было, ложиться на лечение или нет, — рассказывает ветеран, — потому что я знаю, что здесь всегда доброе отношение ко всем пациентам».

Во многих отделениях больницы ветеранам выделены отдельные палаты. Комиссия проверила условия лечения и в хирургическом отделении. Этот больничный корпус, пожалуй, самый современный в области. Отдельные палаты с душем и туалетом оснащены всем необходимым. Здесь и холодильник, и даже телевизор, установленный по просьбе ветеранов. Правда, больных в палате не оказалось — только что выписались и уехали домой. Но места пустовать не будут, уже вечером новый прием пациентов.

— Ветеранов войны становится с каждым днем меньше, сейчас их в Искитиме 154 человека, — рассказывает член комиссии, заместитель главного врача Тамара Николаевна Волегова. — Все они состоят на диспансерном учете у терапевта. Так как наша больница имеет практически всех узких специалистов, мы стараемся проводить комплексное обследование. Не так давно провели день открытых дверей для ветеранов войны, приглашали их как раз в то время, когда закончился прием больных, чтобы спокойно поговорить, сделать все анализы, но самостоятельно в больницу смогли прийти немногие. К остальным наша комплексная бригада выезжала на дом.

Комиссией было отмечено, что взаимодействие врачей с советом ветеранов позволяет учитывать все пожелания участников войны. Кому-то требуется зубопротезирование, кому-то — санаторное лечение, к кому-то просто надо прийти домой, давление измерить. Активисты совета ветеранов постоянно навещают участников войны и знают все их проблемы. А уж медики, со своей стороны, стараются сделать все, чтобы поддержать здоровье ветеранов, продлить им активную жизнь...