«Перешла по ссылке из сообщения, и все деньги исчезли с карточки через два дня через телефон, к которому был привязан мобильный банк. Сумма около 10 тысяч рублей. Никаких смс-уведомлений не приходило», - интернет пестрит подобными историями.
«Алексей, разве так можно?», - пришла смс со ссылкой на телефон новосибирца. Результат перехода по ссылке – всем контактам из телефонной книги разлетелись такие же сообщения. Девушки в офисе мобильного оператора пожимают плечами: «Давайте вам смс отключим», и меняют сим-карту на другую.
Хакеры охотятся за паролями и доступами к банковскому счету ради кражи денег, личными фото и видео ради вымогательства и шантажа.
Что делать, если ваш телефон взломали?
Шаг 1: Симку долой
Извлеките сим-карту. Этим действием вы перекроете взломщикам возможность управлять устройством. На самом телефоне отключите Wi-Fi и не заходите в интернет. Заблокировать симку и вернуть с нее деньги можно через оператора сотовой связи, на этом их помощь заканчивается. «После взлома необходимо обращаться в сервисные центры производителей телефонов или операционных систем для восстановления», - говорят операторы мобильной связи.
Шаг 2: Заблокируйте мобильные банки
Сразу заблокируйте доступ к мобильным банкам, позвонив оператору вашего банка по другому телефону или лично посетив отделение банка, чтобы не лишиться денег на карте. Программы, к которым привязаны банковские карты, сегодня есть практически на каждом смартфоне. Они-то больше всего и интересуют хакеров. «Мошенники высылают сообщение, которое вы активируете, и оно блокирует видимые уведомления о входящих/исходящих смс. Дальше спокойно пополняют сотовый телефон с вашего счета, а с телефона по цепочке переводят на платежные системы в интернете и т.д», - говорит Алексей, сотрудник одного из крупнейших банков России.
Фото с сайта pixabay.com
Шаг 3: Смена паролей
С компьютера смените пароли на всех сервисах, доступ к которым есть в телефоне – социальные сети, почта, важные сервисы с личной информацией. Если хакеры все же успели добраться до вашего аккаунта, следуйте инструкции в материале «Взломали аккаунт в соцсетях, что делать: 3 шага». Нередко взлом телефона ведется через заранее хакнутый аккаунт в соцсетях. Поэтому стоит обратиться в службу техподдержки социальной сети с целью прекратить несанкционированное вторжение. Когда администрация рассмотрит запрос, данные по логину и паролю аннулируются, и доступ к полноправному владению смартфоном будет восстановлен.
Шаг 4: Антивирус
После того как отключили доступ со смартфона к банковским картам и аккаунтам, включите телефон и просканируйте его на наличие вирусов. Особое внимание обратите на наличие сомнительных приложений и программ, установленных недавно. Чаще всего именно через них удаленно взломщики подбираются к вашим данным.
Операционные системы смартфонов не менее уязвимы для кибервзломщиков, нежели компьютерные. Вирус можно поймать, даже скачав приложение в официальном маркете Google Play или AppStore.
Шаг 5: Back up
После проверки антивирусом обязательно сделайте резервное копирование или создание копии всех папок и файлов, хранящихся в телефоне. Это сохранит важные данные в том случае, если телефон не удастся разблокировать.
Шаг 6: Вернуть настройки
Попробуйте сделать сброс данных и вернуться к первоначальным заводским настройкам. Это поможет удалить вредоносные программы хакеров, даже если они сумели миновать антивирус.
Профилактика взломов
Не переходите по незнакомым ссылкам ни с телефона, ни с компьютера! Именно через них вы буквально дарите свои личные данные хакерам. Не доверяйте почте, полученной от незнакомцев. В лучшем случае «письмо счастья» может оказаться банальным спамом. В худшем подкинет вам проблем в виде вируса и как следствие - взломанного устройства. Пользователь скачивает приложение, и после его открытия устанавливается еще одно, уже вредоносное, маскируясь под вполне невинный интерфейс, непроверенные магазины, которые являются рассадником вирусных приложений.
Отключите автоматическое подключение к Wi-Fi точкам и не подключайтесь через незащищенную Wi-Fi сеть, будь то кафе, аэропорт или отель. Вы предоставляете весь свой незашифрованный трафик на всеобщее обозрение.
Обращайте внимание на режим Bluetooth - если он включен на вашем телефоне, убедитесь, что его не видят другие устройства.