«С 2012 года горожане более 102 млн раз попали на прием к врачу через интернет и мобильные приложения. В среднем уже более 35% всех записей на прием происходит онлайн», — сообщают «Известия».
Благодаря онлайн-записи удалось оптимизировать процесс посещения медучреждений, а у врачей появилось дополнительное время на каждого пациента. Кроме того, в электронный вид также переведены оформление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) и выписка больничных листов и рецептов, которые раньше врачи заполняли от руки.
Записаться к специалисту в Москве также можно с помощью бота в мессенджере Telegram, мобильного приложения, а также по телефону, через инфоматы, на стойке информации или непосредственно у врача.
Добавим, что на этой неделе временно исполняющий обязанности губернатора Новосибирской области Андрей Травников приехал с незапланированной проверкой в поликлинику №16 в Новосибирске и столкнулся с очередями. «Руководитель региона поставил задачу проанализировать сбои в работе call-центра, сложности дозвона для пациентов, — сообщили в пресс-службе регионального правительства. — Андрей Травников потребовал оперативно решить этот вопрос».