Ещё в пандемию бьюти-сфера доказала свою устойчивость и адаптивность к изменениям, а после отмены ограничений показала рост и, как следствие, увеличение объёмов найма. Эта тенденция сохраняется и в текущем году. Так, предложений от работодателей в феврале 2023 года в Новосибирске стало больше на 42% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Сейчас на платформе доступен большой выбор вакансий от салонов красоты — более 22 тысяч объявлений.
Пандемия стала драйвером изменений, которые повлияли на развитие всей индустрии. Развиваются разные форматы: сети, многопрофильные салоны красоты, небольшие студии с 2-3 мастерами, бьюти-коворкинги. Меняются и направления работы салонов красоты. Традиционно высоким остаётся спрос на услуги по уходу за волосами, ногтями, кожей. Кроме того, в последнее время вырос интерес к эстетическим и корректирующим процедурам, в том числе — аппаратным (лазерная косметология, микротоковая терапия, криолиполиз, RF-лифтинг). В результате этого многие команды пересобираются и начинают работать в нескольких направлениях. Часто такой подход требует привлечения дополнительного персонала, чтобы обеспечить спрос на новые услуги.
Наибольший рост объёмов найма наблюдается в традиционно востребованных направлениях бьюти-индустрии. Так, в Новосибирске увеличился спрос на мастеров маникюра (+26%), парикмахеров (+22%). На Авито Работе можно найти подходящую вакансию с удобным графиком. Чаще всего работодатели в Новосибирске предлагают бьюти-мастерам сменный график работы (60% вакансий от всех опубликованных на платформе объявлений) или полную занятость (доля 17%). Тем не менее, для индустрии красоты более характерны варианты с неполным днём.
В бьюти-бизнесе отмечается рост спроса не только на бьюти-мастеров, но и на административный персонал. Так, количество вакансий администраторов в феврале 2023 года по России увеличилось на 37% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
«Бьюти-сфера за последнее время сильно изменилась. С одной стороны, неизменным остаётся спрос на хороших мастеров, способных обеспечить высокое качество услуг и при этом обладающих эмпатией и развитыми навыками коммуникации. С другой стороны, в индустрию красоты, где важную роль играет человеческий фактор, также стала проникать цифровизация и автоматизация, бизнес активно внедряет CRM-системы. Технологии затронули и непосредственно работу мастера с клиентом. В ряде направлений, например, косметологии, становится меньше «ручной» работы, ее заменяет высокотехнологичное оборудование. Это требует привлечения профильных специалистов, умеющих работать на сложных аппаратах. В поисках квалифицированных кадров работодатели всё чаще обращаются к специализированным онлайн-платформам. Здесь можно легко найти нужного специалиста в штат или на подработку. Когда мастер нужен срочно, можно отобрать резюме с пометкой «Могу выйти завтра», — комментирует Артём Кумпель, управляющий директор Авито Работы.
В бьюти-индустрии растёт и соискательская активность: по итогам февраля в Новосибирске она увеличилась на 99%. Больше всего в России вырос интерес соискателей к вакансиям администратора (+88%), косметолога (+34%), мастера маникюра (+10%). При поиске работы люди стали обращать больше внимания на график и его удобство. Так, по России растёт популярность работы на неполный день (+41%) и со свободным графиком (+31%).