Слово и лечит, и калечит

В кабинете одной фирмы начальник отчитывал уже немолодого человека за плохие показатели за прошлый месяц. Руководитель, довольно молодой, обращался к нему на «ты», а в ответ получал уважительное «вы». «Распекание» закончилось инфарктным отделением и уходом из фирмы.

В нашей повседневной жизни, особенно сейчас, мы должны бережно обращаться со словом. Очень хорошо еще в позапрошлом веке сказал о силе слова один из основоположников отечественной терапии профессор М. Я. Мудров: «…долгом почитаю заметить, что есть и душевные лекарства, которые врачуют тело. Они почерпываются из науки мудрости, чаще психологии. Сим искусством печального утешишь, нетерпеливого успокоишь, бешеного остановишь, дерзкого испугаешь, робкого сделаешь смелым, скрытного откровенным, отчаянного благонадежным». Эти глубокие мысли не потеряли своего значения и в наше время.

В житейской суете мы думаем, что выразить свое уважение можно только чем-то большим, значительным, но это не совсем так. Быть воспитанным — значит быть внимательным к другому, деликатным, тактичным, скромным. Эти чувства надо развивать у себя, учиться у старшего поколения.

В одном из магазинов мужчина средних лет в суете выронил пакет, из него высыпались яблоки. Стоящая рядом молодая, красивая женщина начала подбирать их и складывать в пакет. Мужчина был смущен таким вниманием. Он вышел из магазина какой-то сияющий, с румянцем на щеках. На душе было легко и тепло. По пути домой он купил букетик цветов, доставив жене немало радостных минут за неожиданное внимание. Этот эпизод рассказал мой давний приятель. Так доброе минутное участие к совершенно незнакомому человеку породило добро, вызвало цепную реакцию радостных мгновений для нескольких людей.

К сожалению, приходится встречаться с примерами совершенно другого рода. Осенью в троллейбусе на переднем сидении стояла на коленях девочка лет пяти и смотрела в окно. Ее ботинки были в свежей грязи, вошедший пассажир, продвигаясь к свободному месту, сделал ей замечание. А мать длинной тирадой отпарировала: дескать, не имеете права делать замечание моей дочери. И с горечью подумалось, что из девочки может вырасти такой же невоспитанный человек, как и ее мама.

Повседневная жизнь дает немало поводов к раздражению по пустякам. Порой мы не придаем значения своим словам, и нам ничего не стоит обидеть человека. Особенно обидчивы дети, особенно в подростковом возрасте, иногда в такой степени, что кончают свою жизнь самоубийством. Контингент различных религиозных сект тоже в себе имеет немало несправедливо обиженных, непонятых близкими. Этим и пользуются создатели околорелигиозных сект.

Валентин ВОЛОГОДСКИЙ, психиатр