Злоумышленники разработали убедительную схему, которая эксплуатирует привычку горожан к онлайн-покупкам. Аферисты звонят потенциальной жертве и представляются сотрудниками логистических центров или крупных складов. Они сообщают, что посылка, которую ждет человек, была случайно повреждена при транспортировке или на этапе сортировки, из-за чего ее якобы перенаправили в другой пункт выдачи.
Поскольку подавляющее большинство жителей Новосибирска действительно регулярно пользуются услугами маркетплейсов, такой звонок редко вызывает подозрения. На фоне ожидания реального заказа бдительность человека притупляется.
В процессе разговора мошенники просят жертву назвать код из СМС-сообщения. Они аргументируют это необходимостью подтвердить перенаправление товара, оформить страховку или провести возврат средств. Важно понимать, что такие коды являются элементом двухфакторной аутентификации и фактически служат «ключом» к учетным записям пользователя.
Речь может идти о доступе к Госуслугам, банковским приложениям, мессенджерам или аккаунтам самих маркетплейсов. Как только преступники получают заветные цифры, они мгновенно получают контроль над личными данными и финансами человека.
Специалисты напоминают, что настоящие сотрудники маркетплейсов или транспортных компаний никогда не запрашивают коды из СМС в телефонном разговоре. Если возникли проблемы с заказом, информация об этом всегда отображается в личном кабинете официального приложения. Чтобы не попасться на удочку, жителям Новосибирска советуют сразу прерывать подозрительный разговор.