Новосибирец Юрий Сурмин - мотоциклист со стажем. На байке проехал Польшу, Крым. Признается, без мотоцикла жить не может. «Межсезонье, середина. Ты не можешь спать, тебе кажется, что ты катаешься ночью на мотоцикле. Хочется почувствовать эту физику».
Не физика, не химия, а экономика сейчас беспокоит Юрия. Страховщики или отказываются страховать байкеров, или навязывают дополнительные услуги, из-за которых полис становится практически «золотым».
«С прошлого года проблемы со страхованием серьезные. Отказываются страховать абсолютно. Я даже пытался жаловаться куратору ОСАГО - Набиулиной в Центробанк. Это практически нереально», - рассказал Юрий.
Выход из ситуации Юрий все-таки нашел. Он купил электронный полис на сайте страховой компании. Но не все страховщики даже на своих официальных сайтах предоставляют такую возможность. Меж тем, коллега Юрия Татьяна Русская также решила стать байкером. Говорит, на ее выбор повлияло окружение. «Я выросла в городе, где рядом была трасса для мотокросса. Это меня зацепило. Но какое-то время с этим не сталкивалась. Буквально два-три года назад специфика работы была связана с мотоциклистами, и поэтому снова затянуло».
Но оседлать стального коня она так и не смогла, ходит на работу пешком. Ведь без страховки управлять транспортным средством запрещено. «В одной из страховых компаний прямо сказали: девушка, нет, мы мотоциклы не страхуем. Спросили: «На каком основании? Любая страховая компания обязана оказывать услуги по страхованию владельцев авто- и мототранспорта». Нам сказали: «Это невыгодно для страховых компаний»».
Процесс общения со страховщиками девушка записала на камеру телефона. Вот она заходит в офис и уходит ни с чем. Эксперты считают: отказ в ОСАГО или навязывание дополнительных услуг незаконны. Но бороться с этим крайне сложно. И предлагают свою схему работы со страховщиками.
«Каким способом с этим бороться, решает сам человек. Либо он пытается долгими жалобами в инспекцию это все оспаривать, не имея на руках полиса. Либо может пойти на те условия, которые ему предлагает страховая компания, схитрив, расторгнуть договор после того, как был заключен основной полис ОСАГО», - говорит юрист общества защиты прав потребителей страховых услуг Алексей Титовский.
Также, говорит эксперт, можно попробовать купить полис онлайн. Но с электронным ОСАГО могут возникнуть уже другие проблемы. К примеру, водители жалуются: сотрудники ДПС подчас требуют полис в бумажном виде.