Выберите свой район: Новосибирск
Баган
Барабинск
Бердск
Болотное
Венгерово
Довольное
Здвинск
Искитим
Карасук
Черепаново
Каргат
Колывань
Кольцово
Коченево
Кочки
Краснозерское
Куйбышев
Купино
Кыштовка
Маслянино
Мошково
Новосибирск
Убинское
Обь
Ордынское
Северное
Сузун
Татарск
Тогучин
Усть-Тарка
Чаны
Чистоозерное
Чулым

Как супермаркеты обманывают покупателей

13.11.2019
Екатерина Стывко, ОТС
На ценнике указывают одну стоимость, а в чеке появляется другая. Фото Алексея Танюшина.
Тайна желтых ценников. «Народный контроль» вышел с проверкой в городские магазины. В организацию поступили сразу несколько жалоб: в крупной торговой сети обманывают покупателей. На ценнике указывают одну стоимость, а вот в чеке появляется другая. Есть у экспертов и вопросы к контрольным весам.

Магазин «Магнит» около остановки Есенина. По городу несколько десятков торговых точек сети, но больше всего жалоб собрал именно этот супермаркет. Главная претензия покупателей - к ценникам. Мало того, что на полках они перемешаны. Так еще точная стоимость товара - загадка. «Народный контроль» проводит закупку популярных позиций.

«Поступает очень много жалоб на несоответствие цен, особенно на детское питание. На кассе при покупке выявилось расхождение. Мы сфотографировали ценник - он составлял 17 рублей 20 копеек, а в чеке - 20 рублей 17 копеек. Это 25 процентов», - говорит член общественного совета проекта «Народный контроль» Андрей Фрунзе.

Налицо - нарушение прав потребителей, говорят эксперты. Казалось бы, разница всего несколько рублей. Но если таких позиций в чеке будет много, то общая сумма заметно возрастет. Вопросы нашлись и к оформлению ценников.

«С обратной стороны ни на одном из ценников нет ни печати, ни даты, ни подписи. Ценники не заверены. То есть, цены в течение дня могут меняться несколько раз, мы не имеем возможности их проследить. Ряд позиций видим и вовсе без ценников», - рассказала председатель общественного совета проекта «Народный контроль» Елена Тырина.

Чтобы выяснить, почему суммы на ценниках зачастую не соответствуют реальной стоимости, отправляемся к руководству магазина. Но у директора подходящих слов не находится: «Никак не прокомментирую. Все вопросы к юристу, могу предоставить телефон, он будет с вами разговаривать».

Читайте: Как бессовестно экономят в супермаркетах новосибирцы

В очередях за просроченными продуктами стоят новосибирцы на рынке

Юрист торговой сети более общительная: «Бывает, у нас часто меняются ценники, это человеческий фактор. Иногда люди действительно не успевают. Обман - это очень громко сказано. Сеть точно не занимается обманом, мы не знали об этой ситуации. Проведем дополнительную проверку».

Как обстоят дела с обвесом, тоже выясняет «Народный контроль». Товар взвешивают на кассах, просим контрольные приборы. Документов о поверке весов нет, но руководство магазина разрешает аккредитованным специалистам произвести измерения. «500 граммов гирька, 500 показывают весы. Давайте больше нагрузим, все в пределах погрешности. Весы в допуске, показывают корректно».

По результатам проверки эксперты будет готовить письма в региональный Роспотребнадзор, Минпромторг и отдел потребительского рынка. Если вы столкнетесь с подобными нарушениями, смело пишите жалобы в любую из перечисленных инстанций. Или в «Народный контроль».

Все выпуски новостей телеканала ОТС, а также программы «Итоги Недели», «ПАТРИОТ», «Экстренный вызов», «Пешком по Новосибирской области», «ДПС – Дорога. Перекресток. Судьба», «От первого лица» выложены на сайте YouTube.
Вам было интересно?
Подпишитесь на наш канал в Яндекс. Дзен. Все самые интересные новости отобраны там.
Подписаться на Яндекс.Дзен
Резонанс
  1. Замерзаете в квартире?

Новости
Отец троих детей Владимир Шавров создал дома фабрику по производству солдатиков из пластика и наладил продажу игрушечных армий по интернету. Корреспондент VN.ru Наталья Нашталова поговорила с Владимиром и узнала, какие солдаты идут нарасхват, а какие пылятся на полках.

Выпуск киножурнала «Сибирь на экране» выкупили и оцифровали выпускники новосибирской школы №12. «В 1980 году я пошел в 1 класс. И в этот день Западно-Сибирская студия кинохроники снимала репортаж для киножурнала «Сибирь на экране» №35 о моем классе», – рассказывает один из героев фильма.

Удивительные грибы обнаружены под Новосибирском в районе реки Бердь. Жительница Новосибирской области Светлана Чиркина поехала на рыбалку, но вместо рыбы нашла поляну с большими шаровидными грибами. Каждый — размером с футбольный мяч.