Около 52 процентов от общего числа обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в администрацию губернатора и правительства региона, составляют обращения, поданные в письменном виде. Около 27 процентов поступили через общественную приемную, порядка 18 — через справочную телефонную службу, сообщили в управлении по работе с обращениями граждан — общественной приемной губернатора. Чаще всего новосибирцы обращаются по вопросам оборудования лечебных учреждений города, содействию в предоставлении услуг сотовой связи, по вопросам водоснабжения и неудовлетворительному состоянию дорог. Из числа звонков, принятых специалистами справочной телефонной службы, более 30 процентов содержали вопросы о порядке работы органов исполнительной власти, 20 — касались проблем социальной сферы. Большое количество обращений затрагивали темы жилищно-коммунального хозяйства.
Более полутора тысяч обращений рассмотрено правительством области в мае 2014 года
Около 52 процентов от общего числа обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в администрацию губернатора и правительства региона, составляют обращения, поданные в письменном виде. Около 27 процентов поступили через общественную приемную, порядка 18 — через справочную телефонную службу, сообщили в управлении по работе с обращениями граждан — общественной приемной губернатора.