Сообщение о возгорании в многоэтажном доме на улице Державина поступило на пульт оперативного дежурного в 09.40 четверга, 21 февраля. Несмотря на пробки, спасателям потребовалось всего шесть минут для того, чтобы добраться до места.
На балконе третьего этажа в горящем доме пожарные увидели женщину, которая не могла самостоятельно выбраться из квартиры. При помощи трехколенной лестницы ее удалось спасти. В то же время в задымленном подъезде спасатели проводили эвакуацию шести человек. Четырех из них, в том числе двоих детей, эвакуировали при помощи спасустройств.
Проникнув в горящую квартиру, из которой спасли женщину, пожарные обнаружили горящие домашние вещи. В 10:31 открытое горение на площади 10 квадратных метров было ликвидировано, пострадавших нет. На месте вызова работали 28 человек личного состава и восемь единиц техники. Причины пожара выясняются.
10 февраля мать и четверо малолетних детей сгорели в Краснозерском районе. Глава семейства услышал сигнал дымового пожарного извещателя, выскочил на улицу и попытался разбить пластиковые стеклопакеты топором. Но ему помешали плохая видимость и сильное распространение огня.