Мою стиральную машину подключал мастер торговой фирмы. Спустя 2 года слесарь ЖЭУ проверял сантехнику в квартире и никаких претензий по поводу установки стиральной машины не предъявил. Но однажды прорвало трубу холодной воды, и ЖЭУ составило акт, из которого следует, что авария произошла из-за замены подводящих труб. Кто обязан возместить ущерб мне и соседям снизу?
Андрей ТЕПЛЯКОВ
Отвечать должен тот, кто виноват. А чтобы это установить, нужно выяснить, кто и зачем менял эти трубы. Если мастер от фирмы - придется обратиться туда, если слесарь ЖЭУ, то в ЖЭУ. Статья 30 закона РФ «О защите прав потребителей» предоставляет потребителю право требовать устранения недостатков в разумный срок, назначенный потребителем. На этом основании и составляется претензия.
