Когда я иду в парикмахерскую на покраску волос, то всегда приношу свою краску с собой. Однако с меня берут деньги не только за работу, но и за краску парикмахерской, которой я не пользовалась. Спрашиваю - почему? Они говорят, у них нет расценки только за покраску.
И.Н.
Правила бытового обслуживания населения предполагают, что услуги оказываются как с использованием материалов исполнителя, так и с применением материала заказчика. Основное условие - материал заказчика должен соответствовать требованиям безопасности, его качество не должно снижать качество услуги. Поэтому отсутствие в расценках стоимости работы с использованием материала клиента - проблема парикмахерской. Вам следует обратиться с заявлением на имя руководителя организации с просьбой пересчитать цену на услугу и вычесть из нее стоимость материала, который фактически не применялся.
