Как вызвать милицию

 Казалось бы, чего проще? Набрал две цифры, известные каждому младенцу, и жди, когда на пороге возникнут люди в форме. Но существует множество ситуаций, когда человек сомневается: вызывать ли милицию или «само рассосется»? Скандал у соседей за стеной, пьяный лежит в сугробе, ребенок потерялся в магазинной сутолоке...

Всякий раз, когда ваше гражданское сознание не позволяет вам пройти мимо, звонить в милицию надо. С парой уточнений. Постарайтесь верно оценить ситуацию, чтобы не оказалось, что в двух шагах от «потерявшегося» малыша стоит мать, а «пьяный в сугробе» - человек, у которого прихватило сердце (в этом случае надо начинать с вызова «скорой»).

Если вы почти убеждены, что необходима милиция, - вызывайте. Только не срывайтесь с места сразу, как «выполнили свой долг». Встретьте дежурный наряд, покажите, где именно заметили беспорядок. Очень часто сообщение звучит так: «Стою я на Затулинке у пятиэтажного дома. Сюда и подъезжайте!»

Но если вы звоните по «02», а там все занято и занято... Может, дежурный уснул?

Телефон дежурной части не может быть занят. У них не одна линия и не один сотрудник. Если не отвечают мгновенно, надо чуть подождать, а не бросать трубку.

Случается и такое: с момента звонка в милицию прошло полчаса, а стражей порядка все не видать. Вы можете подумать, что о вашем сообщении забыли. Но это исключено. Все до единого звонки фиксируются. Милиция иногда не может прибыть через три минуты. Если у вас вскрыли кладовку с хламом, а в магазин напротив ворвалась группа автоматчиков, и свободная машина одна...

Решение об очередности вызовов, как и о необходимости отправки на место происшествия наряда ППС или группы быстрого реагирования, принимает дежурный. Он судит по обстановке, а не по собственной прихоти. В особых случаях на место может прибыть оперативно-следственная группа.

Как вызвать пожарную охрану

При обнаружении пожара вызывать пожарную охрану следует из безопасного места: например, из соседней комнаты или из телефона-автомата на улице. Чтобы вызвать пожарную охрану, нужно снять трубку и набрать 01. Вас соединят с диспетчерским пунктом городской противопожарной службы. Диспетчер задаст вам ряд вопросов. Будьте готовы ответить на них.

 Пусть вас не смущает большое количество вопросов. Пожарные начнут собираться сразу же, как только вы назовете адрес, и автоматически включится сигнал тревоги в той пожарной части, которая находится ближе всего к месту возгорания. А пока пожарные собираются, диспетчер выслушает вас и сам задаст конкретные вопросы, чтобы собрать необходимые дополнительные сведения, которые он передаст по радиосвязи пожарной команде, к тому времени уже следующей к месту происшествия. По нормативам на сбор и выезд по тревоге пожарным требуется 45 секунд.

Никогда не возвращайтесь к месту возникновения пожара, чтобы не подвергать себя опасности. Это - дело пожарных.