Слово - читателю
Уважаемая редакция!
Давно собирался написать вам после прочтения в «ВН» от 22.03.02 г. письма Миникеса «Колея преткновения». Сегодня из телевизионной программы «Вместе» узнал о повышении тарифов на 10% на пригородных поездах, об отсутствии льгот на предстоящий летний период для пенсионеров и решил поторопиться.
Скоро масса пожилых людей, согнувшись под тяжестью рюкзаков, отправится на «дачные электрички» для добычи хлеба насущного. Мы с женой в шутку называем это беспокойное племя «пионерами» и «комсомольцами». Эти усталые немолодые люди обеспечивают овощами и ягодами себя и своих детей и внуков. Среди последних есть, конечно, железнодорожные начальники и депутаты горсовета. Почему же не видят эти молодые, безжалостные хозяева жизни, как, согнувшись в три погибели на последнем дыхании, старики осенней порой по ступенькам эстакады станции Новосибирск-Главный поднимают на себе тележки с добытым нелегким трудом урожаем?
Для того чтобы залезть в карман к пассажиру, больших усилий не требуется. Объявил о новых тарифах - и привет! А вот сделать за более дорогой билет какую-нибудь малость вроде колеи (направляющей для сумок-тележек) ни ума, ни сердца не хватает. На мой взгляд, низкое качество услуг - следствие нетребовательности потребителя.
Вызывает уважение и сочувствие настойчивость тов. Миникеса, который третий год пытается пробить «колею преткновения» - добиться создания колеи для тележек на вокзале Новосибирск-Главный. Его забота о всех нас нуждается в действенной поддержке редакции «ВН» и ее читателей.
в возрасте 71 года А. ГАРЕВСКИЙ
