 |
С 1 июля мы будем платить за жилищно-коммунальные услуги по новым тарифам. Для людей с низкими доходами предусмотрены субсидии, которые призваны смягчить бремя возросших коммунальных платежей. Оформление субсидий уже началось. И жилищники - первые, с кем жильцам приходится сталкиваться при начислении субсидий.
Насколько ЖЭУ подготовлены к работе в усиленном режиме? Мы решили сами это выяснить.
В ЖЭУ-66 Железнодорожного района очередей не увидели. Правда, побывали мы там не в 6 утра (хотя совершенно непонятно, зачем занимать очередь в такое время?), а после 15 часов. Желающих оформить субсидию было человека четыре, да и те пришли скорее проконсультироваться.
Например, одну посетительницу при нас успокоили: новые тарифы на бюджете этой семьи не скажутся. Женщина проживает с ребенком в двухкомнатной квартире общей площадью 41 квадратный метр. А на двоих, как известно, социальная норма жилья - 42 квадрата. В данном случае она не превышает нормативы, и потому женщина имеет полное право на оформление субсидии, распространяющейся на всю жилплощадь. Бухгалтер ЖЭУ тут же делает расчет. В него входят квартплата, отопление, вода, плата за лифт и вывоз мусора, словом, полный расклад по всем коммунальным платежам. Плюс плата за электроэнергию (при расчете субсидии норматив потребления на одного человека составляет 75 квт/час.).
В итоге, по новым тарифам квартиросъемщица должна платить 287 рублей (вместе с электроэнергией). Весьма существенная сумма для семьи из двух человек. Но платить ее в полном объеме не придется - часть платежей компенсируется субсидией. Дело в том, что доходы этой маленькой семьи ниже прожиточного минимума (на 1 июня он составляет 1147 рублей), и потому уровень предельно допустимых расходов на жилищно-коммунальные услуги в этом случае не должен превышать половины минимального размера оплаты труда (66 рублей). На двоих - 132 рубля. Значит, за свою двухкомнатную квартиру семья будет платить не больше этих 132 рублей. Остальное покроется субсидией. Женщина, похоже, успокоилась. Но, тем не менее, ее предупредили, что это лишь предварительная информация. В любом случае ей придется подтвердить свои доходы справкой с места работы о заработной плате за шесть предыдущих месяцев.
Впрочем, на стенде в ЖЭУ-66 имеется полная информация о том, куда обращаться, какие справки необходимо представить, приведены образцы заполнения заявления-обязательства - его, кстати, заполняют работники ЖЭУ, так что бабушкам и дедушкам не надо беспокоиться. Им помогут свести воедино все расчеты. И только после этого, с заполненным заявлением-обязательством, люди идут в районную службу соцзащиты.
В ЖЭУ-66, чтобы ускорить процедуру оформления, с потенциальными получателями субсидий стали работать заранее, по... телефонным звонкам. Допустим, звонит жилец, который хотел бы узнать, сколько ему платить с 1 июля и что это такое - субсидия лично для него. Работники ЖЭУ не только отвечают на его вопросы, но и, консультируя человека, уже делают первые прикидки: положена ему субсидия или нет. И, не откладывая дела в долгий ящик, составляют заявление-обязательство на него, ведь все равно этот человек когда-нибудь обратится к ним.
Уже поступило 120 таких телефонных обращений. Вот этим 120 жильцам не придется ждать, когда бухгалтер при них заполнит заявление - оно ведь практически готово, со всеми расчетами за коммунальные платежи. Человеку останется только запастись справками о доходах и отправиться в районную соцзащиту. И - никаких очередей.
Теперь об этих самых пресловутых очередях. Как обычно, невольными их виновниками становятся пенсионеры - самые наши законопослушные граждане. Им, в первую очередь, хотелось бы напомнить: совсем не обязательно всем сразу спешить в ЖЭУ именно сейчас. Во-первых, еще не закончился июль, квартплату за который мы вносим в августе, а во-вторых, городские власти пошли навстречу новосибирцам и продлили срок оформления субсидий, без ущерба для кошельков горожан.
В течение всего третьего квартала (не только в июле!) вы можете прийти в ЖЭУ и заняться оформлением субсидии. При этом расчет и назначение субсидий будут производиться с июля по декабрь включительно (напоминаем, что субсидия оформляется один раз в полгода). Если вы запаслись справками о своих доходах с января по июль, а пришли в ЖЭУ, допустим, в сентябре - справки эти будут считаться действительными, вам незачем будет оформлять их заново. Не повлияет на расчеты и размер прожиточного минимума, хотя он, как известно, ежемесячно меняется. Для обратившихся в течение третьего квартала в расчет будет браться нынешний - 1147 рублей.
Начиная с четвертого квартала расчет и назначение субсидий будут производиться с месяца обращения и на последующие пять месяцев. В этом случае вам придется заготовить справки о доходах за 6 месяцев, предшествующих месяцу обращения, и руководствоваться размером прожиточного минимума, установленного на первое число месяца обращения.
Однако сколько бы разъяснений ни давалось, вопросов все равно будет масса, ведь каждому хочется получить ответ на свой, личный вопрос. Единственный совет всем - не кричите «караул!». Надо пробовать - и все получится. Конечно, рекомендаций на каждый случай не напасешься, и наверняка кто-нибудь останется недоволен либо работой ЖЭУ, либо специалистов службы соцзащиты. Но и тогда не стоит паниковать. Проблемные ситуации тоже не останутся без внимания. Если ваш случай не подпадает под какое-то правило, можно обратиться в межведомственную комиссию, созданную при администрации района. Компетентные люди помогут распутать клубок проблем, а в каких-то случаях - принять специальное решение. Например, при «пограничных» ситуациях, когда ваши доходы колеблются в пределах установленного прожиточного минимума, и в зависимости от этого вас могут принять за малоимущего либо, наоборот, за вполне платежеспособного. Комиссия рассмотрит спорный вопрос и вынесет свой вердикт.
Почти все эти сведения мы получили в ЖЭУ-66 и убедились: здесь не боятся наплыва посетителей. Работники прошли соответствующую подготовку, получили на руки все необходимые документы и инструкции и, похоже, на все, или почти на все, вопросы знают ответы. Сегодня в таком же режиме действуют все муниципальные ЖЭУ. И, как скоро убедятся горожане, оформление субсидий - дело нехитрое. Тем более, что столкнуться с этой процедурой придется лишь дважды в год. В ЖЭУ и вовсе во второй раз приходить не нужно. Появиться надо будет только в районной соцзащите - с обновленными справками о семейном доходе.
