Не такая уж и редкая ситуация на потребительском рынке Новосибирской области: некая фирма или компания берет с заказчика деньги и… исчезает в неизвестном направлении, — деятельность ЗАО «Современные окна» — тому подтверждение.
Некрасивой истории с «Окнами» скоро уже год. В прошлом мае житель села Толмачево заказал оконные блоки в этой компании, заплатив 52364 рубля 70 копеек. К сожалению, исполнитель оказался не столь добросовестным: деньги-то он получил и даже установил оконные блоки, но нагрянувшие морозы озадачили толмачевца: на внутренней поверхности стеклопакетов образовались наледи, подоконники и боковые панели изменили свои строгие формы, и вообще тепла в квартире от новых окон стало не столько, сколько ожидалось. Потребитель обратился с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора за защитой своих прав на приобретение услуг надлежащего качества. Но защитить его интересы оказалось не так-то просто. Как сообщила «ВН» консультант отдела защиты прав потребителей управления Тамара Гаврилова, «в настоящее время ЗАО «Современные окна» изменило местонахождение своей организации, на претензии потребителей не отвечает, недостатки выполненной работы не устраняет. В связи с этим, нами проводится розыск ЗАО «Современные окна«, направлены запросы в инспекции налоговой службы по Заельцовскому, Центральному районам, в управление по борьбе с экономическими преступлениями ГУВД НСО».
