 |
Вот уже около полугода у новосибирских любителей Интернета есть возможность пользоватся услугами виртуальной поликлиники.
Виртуальная поликлиника - это не шутка и не компьютерная игра, а серьезный и нужный проект, воплощенный Центром здравоохранения «Сибирское здоровье» и информационной службой «Сибмединфо». В этом учреждении больные могут получить квалифицированную консультацию специалистов в разных областях медицины. Цель виртуальной поликлиники не заменить живого врача, а дать необходимую информацию. К тому же практика показывает, что виртуальное общение может быть более откровенным. Кроме информации о заболеваниях, в виртуальной поликлинике есть информация о медикаментах и оборудовании, а также где и что лучше лечить.
Пока в поликлинике работают четыре отделения: сердечно-сосудистые заболевания, болезни органов дыхания, мочеполовой системы и инфекционные заболевания. Консультации бесплатно проводят врачи НИИ туберкулеза и клиники Мешалкина. Зайдя на сайт в виртуальную поликлинику, клиент сам выбирает врача по нужному лечебному направлению по списку.
Сейчас в поликлинике штат небольшой, ведь пока виртуальные врачи работают на общественных началах, но отделения по плану будут расширяться по мере появления новых специалистов. Причем консультироваться могут врачи и друг у друга, обмениваясь опытом и информацией в разделе «Служебный вход».
Ответы клиентам на электронный адрес пока идут долго (в среднем в течение недели). Причин столь медленной работы много: занятость врачей (ведь они работают по совместительству), командировки, неполная укомплектованность кадрами, не у каждого врача есть компьютер, и поэтому вопросы приходится развозить персонально каждому врачу, а потом забирать ответы, печатать...
Пока о существовании учреждения знают немногие, поэтому вопросов еще маловато: один-два в день. В идеале, к которому стремится руководство поликлиники, количество вопросов будет доходить до пятнадцати и ответы на них пациент будет получать через 2-3 дня.
