Выберите свой район: Новосибирск
Баган
Барабинск
Бердск
Болотное
Венгерово
Довольное
Здвинск
Искитим
Карасук
Черепаново
Каргат
Колывань
Кольцово
Коченево
Кочки
Краснозерское
Куйбышев
Купино
Кыштовка
Маслянино
Мошково
Новосибирск
Убинское
Обь
Ордынское
Северное
Сузун
Татарск
Тогучин
Усть-Тарка
Чаны
Чистоозерное
Чулым

Комитет по защите прав потребителей: и борется, и учит

13.02.2001
В комитет и отделы по защите прав потребителей обращаются, как правило, с жалобами на некачественные товары или услуги. И главная задача комитета - помочь людям разобраться в непростых ситуациях, дать добрый совет, подсказать, как поставить нарушителей закона на место. За прошедший год более 26 тысяч новосибирцев прибегнули к помощи специалистов комитета и отделов по защите прав потребителей.

 В комитет и отделы по защите прав потребителей обращаются, как правило, с жалобами на некачественные товары или услуги. И главная задача комитета - помочь людям разобраться в непростых ситуациях, дать добрый совет, подсказать, как поставить нарушителей закона на место. За прошедший год более 26 тысяч новосибирцев прибегнули к помощи специалистов комитета и отделов по защите прав потребителей. При этом подавляющее большинство обратившихся остались довольны той поддержкой, которая им была оказана. За некачественные услуги и товары «с изъяном» потребителям возвращено около восьми миллионов рублей.

Специалисты комитета и отделов помогли горожанам обменять и отремонтировать 200 телевизоров, 2500 пар обуви, 80 холодильников. Свыше 3,5 тысячи бытовых и коммунальных услуг, после вмешательства органов по защите прав потребителей, поставщикам пришлось оказывать уже на другом уровне - как того требуют закон, нормы и стандарты.

Проведено более двух тысяч проверок предприятий торговли, промышленности и общественного питания, состоялось более тысячи совместных рейдов с территориальными подразделениями федеральных органов исполнительной власти, другими контролирующими органами. За нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей» и правил торговли предъявлено штрафных санкций на сумму 605 тысяч рублей. В 150 случаях некачественная продукция была изъята и уничтожена, поскольку представляла опасность для здоровья и жизни людей.

А еще комитет по защите прав потребителей не устает учить горожан, как пользоваться своими правами. Добрые помощники в этом деле - и средства массовой информации, и различные аудитории, где проводятся лекции, юридические консультации, организуются конкурсы на знание Закона о защите прав потребителей. Специалисты комитета разработали и распространили немало брошюр и справочников потребителя и покупателя.

Особая забота - молодежь. Работники комитета участвовали в проведении первого отборочного этапа III Всероссийского конкурса среди школьников на знание основ законодательства о защите прав потребителей, проходившего в феврале в Новосибирске. 35 студентов Сибирской Академии государственной службы, Новосибирского гуманитарного института и Новосибирского торгово-экономического колледжа прошли практику в комитете. Проведено более 80 занятий для преподавателей и школьников города.

Вам было интересто?
Подпишитесь на наш канал в Яндекс. Дзен. Все самые интересные новости отобраны там.
Подписаться на Яндекс.Дзен
Резонанс
Новости
Макет нового здания Ледового дворца спорта, включая транспортные развязки и станцию метро «Спортивная», представлен на выставке в новосибирском «Экспоцентре». 22 мая там начал работу большой VIII Международный Сибирский транспортный форум.

Обозреватель «Советской Сибири» решила рассказать об испытаниях, через которые имеют неудовольствие ежедневно проходить пассажиры общественного транспорта в Новосибирске. Надеемся, что статья поможет отраслевым чиновникам посмотреть на эти вещи глазами простых горожан. Давайте вместе подумаем, как нам сделать проезд в автобусе привлекательнее, чем на личном авто. Опубликовано в газете «Советская Сибирь» №21 от 22 мая 2019 года.
Мощный заряд града обрушился во второй половине дня на левый берег Новосибирска. Горожане, возвращавшиеся на работу с обеда, безуспешно пытались укрыться зонтиками и под деревьями.
Традиционный крестный ход, приуроченный ко Дню славянской письменности и культуры, пройдет по Новосибирску 26 мая. Тысячи человек пойдут от Вознесенского кафедрального собора до собора Александра Невского – почти все центральные улицы города будут перекрыты с 11.00 до 14.00. Время перекрытия и список улиц публикует VN.ru.

На охоту за браконьерскими сетями вышли инспекторы рыбохраны. Новосибирская область присоединилась к всероссийской акции «День без сетей» на реке Обь.
Споры о том, какая из библиотек области старше всех, не умолкают. Первые сибирские книгохранилища выживали в экстремальных условиях: кочевали по особнякам и квартирам, закрывались по финансовым причинам, страдали от пожаров и дождей, но вновь и вновь распахивали двери для читателей. С почетном списке долгожителей — библиотеки имени Толстого, Чехова, Гоголя... Однако не многие знают, что самая старая библиотека Западной Сибири находится в Куйбышеве (прежнее название города — Каинск). Опубликовано в газете «Советская Сибирь» №21 от 22 мая 2019 года.