Выберите свой район: Новосибирск
Баган
Барабинск
Бердск
Болотное
Венгерово
Довольное
Здвинск
Искитим
Карасук
Черепаново
Каргат
Колывань
Кольцово
Коченево
Кочки
Краснозерское
Куйбышев
Купино
Кыштовка
Маслянино
Мошково
Новосибирск
Убинское
Обь
Ордынское
Северное
Сузун
Татарск
Тогучин
Усть-Тарка
Чаны
Чистоозерное
Чулым

Что делать, если батареи чуть теплые

14.02.2001
Если температура в комнатах окажется ниже нормативных значений, следует составить акт. Измерение температуры и составление акта производятся в присутствии представителя жилищно- эксплуатационной организации, представителя общественности дома или подъезда и самого жильца. Если представитель того же ЖЭУ не пришел, то акт можно составить и без него
Всю зиму батареи в нашей квартире еле теплятся. Когда грянули морозы, температура в комнатах упала до 12 градусов. В ЖЭУ один ответ - «нет параметров»...
Е.С.

 Если в жилищно-эксплуатационной организации, например, в ЖЭУ не реагируют на ваши устные жалобы, надо перейти на письменные. Жилищно-эксплуатационная организация должна выполнять свои обязательства по оказанию коммунальных услуг, так как ваши отношения регулируются законом «О защите прав потребителей». Даже то, что жильцы не заключали с ЖЭУ письменного договора, значения не имеет. Пользуясь услугами, оплачивая их, жильцы вступили в договорные отношения фактически. А все платные услуги должны соответствовать стандартам и нормативам. Для теплоснабжения эти нормативы установлены Правилами предоставления коммунальных услуг (утверждены постановлением правительства РФ N 1099 от 26.09.94 г.), строительными нормами СНиП 2-08-01-89, нормативными актами муниципальных властей. По правилам, температура воздуха в жилых помещениях должна быть не менее плюс 18 градусов, в угловых комнатах плюс 20 градусов. При этом жильцы, естественно, должны утеплить окна и входную дверь. Температура воздуха измеряется на внутренней стене на высоте 1,5 метра от пола и на расстоянии одного метра от наружной стены.

Если температура в комнатах окажется ниже нормативных значений, следует составить акт. Измерение температуры и составление акта производятся в присутствии представителя жилищно- эксплуатационной организации, представителя общественности дома или подъезда и самого жильца. Если представитель того же ЖЭУ не пришел, то акт можно составить и без него, но требуется указать на причины отсутствия сотрудника коммунальных служб. Следующий этап - надо писать претензию в ЖЭУ. Укажите в ней суть дела и потребуйте в разумный срок привести коммунальную услугу в соответствие с нормативами. В обоснование своих требований сошлитесь на ст. 4 и ст. 29-30 закона «О защите прав потребителей». Приложите к претензии акт.

В том случае, если это не поможет, обратитесь в суд по месту жительства с иском о принуждении жилищно-эксплуатационной организации к исполнению обязательства. Если вы потребуете компенсацию за моральный ущерб, сумму его надо обосновать. Для этого подсчитайте, во что вам обошлись болезни детей, дополнительный обогрев квартиры и нравственные страдания мерзнущих членов семьи. Копию искового заявления пошлите начальнику жилищно-эксплуатационной организации.

Резонанс
Новости
Спорный вопрос по установке памятника Сталину после публичных слушаний в интернете обсудил художественный совет города 9 ноября. Худсовет единогласно выступил против всех предложенных мест установки: у Дома офицеров, Ефремовского сквера и на площади Сибиряков-Гвардейцев у стелы «Штыки». Заявителям рекомендовали установить бюст Сталина на территории обкома КПРФ на ул. Большевистской.
12.11.2018 Жилье. ДОМ
Незаконно занимаемую комнату в общежитии, принадлежащем «СФБМИЦ имени академика Мешалкина», удалось освободить только после вмешательства судебных приставов и полиции. Бывшая сотрудница отказывалась освобождать помещение после увольнения, сообщает пресс-служба УФССП по Новосибирской области.
09.11.2018
Цены на дилерские автомобили вырастут из-за повышения НДС с 1 января 2019 года. НДС поднимут на 2%. Но специфика этого налога такова, что в цене некоторых товаров он заложен многократно. Новосибирские автосалоны уверены в росте цен после Нового года, но пока не получили новые расценки от производителей. Вероятно, продавцы постараются избежать резкого скачка цен, чтобы не отпугнуть покупателей.
16 тонн овощей,  1000 перепелиных яиц и 15 кг речной рыбы принесли обитателям Новосибирского зоопарка горожане. Тыкву, морковь, капусту и картошку едят даже хищники, а для медведей сварили лакомство - варенье из ранеток, груш и черноплодной рябины.
О сквере Ветеранов жители Ключ-Камышенского плато в Новосибирске мечтали давно. И место подходящее имелось — разбить его намеревались на неблагоустроенной площадке, где скопились металлические гаражи да мусоросборник. Чтобы найти средства на его строительство, решили участвовать в конкурсе грантов: выиграть его можно было бы, подав необходимые документы в прошлом году. Но сквер так и остался лишь мечтой — помешали действия сотрудников администрации Октябрьского района.
За необычным поведением птицы спасатели долго наблюдали в бинокль, и, наконец, не выдержав, отправились посмотреть, что происходит. Инцидент произошел 11 ноября на территории парка «У моря Обского» в Советском районе Новосибирска.