Выберите свой район: Новосибирск
Баган
Барабинск
Бердск
Болотное
Венгерово
Довольное
Здвинск
Искитим
Карасук
Черепаново
Каргат
Колывань
Кольцово
Коченево
Кочки
Краснозерское
Куйбышев
Купино
Кыштовка
Маслянино
Мошково
Новосибирск
Убинское
Обь
Ордынское
Северное
Сузун
Татарск
Тогучин
Усть-Тарка
Чаны
Чистоозерное
Чулым

Что делать, если батареи чуть теплые

14.02.2001
Если температура в комнатах окажется ниже нормативных значений, следует составить акт. Измерение температуры и составление акта производятся в присутствии представителя жилищно- эксплуатационной организации, представителя общественности дома или подъезда и самого жильца. Если представитель того же ЖЭУ не пришел, то акт можно составить и без него
Всю зиму батареи в нашей квартире еле теплятся. Когда грянули морозы, температура в комнатах упала до 12 градусов. В ЖЭУ один ответ - «нет параметров»...
Е.С.

 Если в жилищно-эксплуатационной организации, например, в ЖЭУ не реагируют на ваши устные жалобы, надо перейти на письменные. Жилищно-эксплуатационная организация должна выполнять свои обязательства по оказанию коммунальных услуг, так как ваши отношения регулируются законом «О защите прав потребителей». Даже то, что жильцы не заключали с ЖЭУ письменного договора, значения не имеет. Пользуясь услугами, оплачивая их, жильцы вступили в договорные отношения фактически. А все платные услуги должны соответствовать стандартам и нормативам. Для теплоснабжения эти нормативы установлены Правилами предоставления коммунальных услуг (утверждены постановлением правительства РФ N 1099 от 26.09.94 г.), строительными нормами СНиП 2-08-01-89, нормативными актами муниципальных властей. По правилам, температура воздуха в жилых помещениях должна быть не менее плюс 18 градусов, в угловых комнатах плюс 20 градусов. При этом жильцы, естественно, должны утеплить окна и входную дверь. Температура воздуха измеряется на внутренней стене на высоте 1,5 метра от пола и на расстоянии одного метра от наружной стены.

Если температура в комнатах окажется ниже нормативных значений, следует составить акт. Измерение температуры и составление акта производятся в присутствии представителя жилищно- эксплуатационной организации, представителя общественности дома или подъезда и самого жильца. Если представитель того же ЖЭУ не пришел, то акт можно составить и без него, но требуется указать на причины отсутствия сотрудника коммунальных служб. Следующий этап - надо писать претензию в ЖЭУ. Укажите в ней суть дела и потребуйте в разумный срок привести коммунальную услугу в соответствие с нормативами. В обоснование своих требований сошлитесь на ст. 4 и ст. 29-30 закона «О защите прав потребителей». Приложите к претензии акт.

В том случае, если это не поможет, обратитесь в суд по месту жительства с иском о принуждении жилищно-эксплуатационной организации к исполнению обязательства. Если вы потребуете компенсацию за моральный ущерб, сумму его надо обосновать. Для этого подсчитайте, во что вам обошлись болезни детей, дополнительный обогрев квартиры и нравственные страдания мерзнущих членов семьи. Копию искового заявления пошлите начальнику жилищно-эксплуатационной организации.

Резонанс
Новости
Два-три часа требуется спасателям, чтобы выпилить из крепкого льда кусок размером метр на три и весом в полтонны, поднять его на поверхность цепями и небольшим подъемным краном. Корреспондент VN.ru наблюдал за тем, как готовят главную крещенскую прорубь Новосибирска.
Сбор и утилизация новогодних елок организованы в Новосибирске впервые за много лет. Десятки тысяч деревьев после каждого Нового года пополняют городские свалки. Волонтеры инициативной группы «Живая Земля» заявили о своей готовности принимать у населения хвойные деревья за символическую плату. Пока поступило всего 40 заявок от жителей полуторамиллионного города.

Детеныш орангутана, переехавший полгода назад из Новосибирска в Москву, постепенно нашел общий язык со своими сородичами. К Матику хорошо относится родная бабушка по имени Личана, однако куда больший интерес к малышу проявляет взрослый самец.
50 спортсменов-любителей приняли участие в соревнованиях «Вечерняя лыжня» на базе им. Алика Тульского в новосибирском Академгородке. Гонка проходила в темноте, поэтому обязательным условием участия было наличие фонаря.

Мэрия Новосибирска официально подвела итоги жилищного строительства в 2018 году. С большим трудом удалось преодолеть барьер в 1 млн кв. метров жилья, сданного в эксплуатацию.

23 миллиона рублей заплатил покупатель за новый Porsche 911 GT2 RS. Спортивный Nissan и раритетный советский ЗИМ были проданы дороже престижных новеньких Mercedes «Гелендваген». Корреспондент VN.ru составил рейтинг самых дорогих автомобилей, проданных в Новосибирске по итогам 2018 года.