Операторы сотовой связи снижают цены

На НГС.НОВОСТИ прошла пресс-конференция директора Новосибирского филиала ОАО «ВымпелКом». На вопросы горожан ответил Евгений Пепеляев.

Цены у «Билайна», действительно, снижаются. Как утверждает Евгений Пепеляев, по сравнению с прошлым годом уровень цен снизился в среднем на 25%, и новые предложения находятся в этой тенденции. Основным принципом является предоставление минимальных цен активным пользователям — чем больше вы пользуетесь связью, тем ниже будет конечная цена на единицу услуг (минута, мегабайт, СМС и т.д.).

Например, тариф «Удивительные вещи»: два часа исходящих звонков в день — менее 30 рублей. Это тариф для людей, которым нужно почти неограниченно пользоваться связью менее чем за 700–800 рублей.

Что касается комиссий за прием платежей, то ни один оператор не имеет к этому отношения. То, что дополнительно с абонентов берут за оплату в расчетных терминалах, — это инициатива агентов по приему платежей. «Мы же предлагаем бонусные программы за пополнение счета. Это не менее 10% при пополнении счета на сумму более 300 рублей. Достаточно подключить услугу 067409371», — утверждает Евгений.

Новые услуги — это хорошо, но как насчет надежности предоставляемых услуг? Например, деньги на счету кончились «внезапно», без предупреждения. И при попытке позвонить пришло сообщение о недостатке средств, и в итоге, допустим, из-за этого сорвалась важная встреча. Желание сменить оператора в этом случае точно появится… Ответ на все это простой. Помимо услуг «Доверительный платеж» или «Пополни мой счет» можно изменить свой принцип оплаты и перейти на постоплатную систему расчетов. Это защитит от блокировок по балансу, и достаточно будет всего лишь один раз в месяц оплачивать счет. Практически все популярные тарифы доступны на постоплатной системе расчета.

Для тех абонентов, которые пользуются услугами этого оператора довольно продолжительное время (пять лет, например), уже в этом году будут запущены бонусы в соответствии с их стажем.

На вопрос о соотношении цены и качества Евгений Пепеляев ответил, что по многим параметрам предоставления услуг связи и обслуживания абонентов «Билайн» превышает уровни обслуживания в Европе. Это подтверждает trim-index. Это специфическое исследование, в которое попадают операторы всех стран. Уровень российских операторов достаточно высок по сравнению с уровнем других стран. Во многом различия заключаются в принципах оплаты. В России очень развита pre-paid-оплата. А в Европе — это постоплата с включенным пакетом минут. В принципе, цены в Европе часто значительно выше, особенно на роуминг.

По поводу проводного Интернета есть следующая информация. У оператора уже сейчас готов план по созданию проводных сетей для частных пользователей. Начиная со следующего года, «Билайн» будет предоставлять полный перечень таких телекоммуникационных услуг. А если вы хотите, например, подключить ноутбук к Интернету, то эксперт рекомендует купить комплект «Интернет дома». Он работает и в сетях 2G, и в сетях 3G. Тариф, который продается вместе с модемом, крайне выгоден. Комплект стоит 1995 рублей.

А вот относительно стоимости новых линеек высокоскоростного Интернета точного прогноза цен пока нет. Уровень будет доступным именно для массового проникновения данной услуги. Под массовостью понимается то, что, если ваш уровень зарплаты будет соответствовать среднему, вы сможете себе позволить безлимитный тариф.

Безроуминговое пространство на базе макрорегиона Сибирь тоже будет. И, как заверил Евгений Пепеляев, конкретные решения, предложения поступят уже в этом году. Появилась возможность подключить и городской номер в офисах продаж.

И вот еще что. Если вы потеряли телефон, то восстановить сим-карту и все деньги, которые там были, можно в любом офисе продаж. И все ранее подключенные услуги будут сохранены.