Инициатива призвана значительно упростить и ускорить процесс оформления аварий для участников дорожного движения региона. До недавнего времени водители, попавшие в ДТП, особенно без пострадавших, нередко сталкивались с длительным ожиданием сотрудников Госавтоинспекции. В условиях постоянно растущей транспортной нагрузки на улицы Новосибирска, этот фактор приводил к образованию серьезных заторов и дополнительному стрессу для участников инцидентов. Новая структура призвана минимизировать эти проблемы, предлагая оперативное решение.
Теперь новосибирские автомобилисты после регистрации происшествия через единый номер 112 могут записаться на прием в ЦОДД для оперативного анализа причин и обстоятельств аварии. Специалисты группы фиксируют все необходимые сведения о ДТП, детально устанавливают обстоятельства происшествия, оформляют требуемые процессуальные документы и оказывают содействие участникам в корректной подготовке материалов для их последующего предоставления в страховые компании и подразделения ГИБДД.
Работу группы разбора ДТП организовало Министерство транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области. Замминистра Антон Мирошниченко отметил, что «открытие группы разбора – это логичный шаг по итерации сервисов, ответственных за безопасность и порядок на дорогах. Она позволяет автомобилистам оперативно оформить аварию, исключая длительное ожидание и очереди. Запись ведут сотрудники «Дорожного патруля» от ГКУ НСО ЦОДД. Водители сами выбирают удобную дату и время. Специалисты анализируют обстоятельства аварии и помогают водителям оформить документы для дальнейшего обращения в страховую и ГАИ.
Система записи построена таким образом, чтобы равномерно распределять заявки, исключая образование очередей: водитель приходит к назначенному времени.
Важной составляющей новой системы является интеллектуальная транспортная система (ИТС), действующая на базе ЦОДД в рамках национального проекта «Инфраструктура для жизни». В нее интегрировано 693 детектора транспорта, а дорожную обстановку круглосуточно контролируют многочисленные камеры фотовидеофиксации. Данные о дорожных инцидентах моментально поступают в центральный пункт управления, что позволяет оперативно направлять к месту происшествия ближайший свободный экипаж «Дорожного патруля».
Ежедневно на патрулирование улиц города и области выходят 18 автомобилей «Дорожного патруля». Специалисты на месте ДТП не только помогают в оформлении европротокола, но и, с согласия водителей, записывают их на прием в группу разбора. Такой подход позволяет не только оказать немедленную помощь участникам ДТП, но и эффективно предотвращать образование дорожных заторов, поддерживая безопасность и пропускную способность дорожной сети. Обратиться к «Дорожному патрулю» также можно по телефону 112.
Комментарии