Дачным обществам для заключения договоров на вывоз мусора открыли отдельный офис
Физические лица – направо, юридические – налево. По такому принципу теперь ведет прием региональный оператор. Для организаций открыли отдельный офис – туда могут обращаться председатели дачных обществ, управляющих компаний и других структур. Кроме того, начала работать электронная очередь. Это позволило значительно сократить время ожидания.
– Электронная очередь – это всегда хорошо! Поэтому, я думаю, что у меня не займет много времени визит сюда. Решу все свои вопросы быстро, – говорит жительница Новосибирска Ольга Аникина.
Звонки от жителей области с организаций тоже принимают по разным телефонам. Причем, если раньше специалисты колл-центра работали до 18.00, теперь они отвечают на вопросы жителей области каждый день до 20.00 вечера – без обеда и выходных.
– Следующее наше ноу-хау должно быть самым интересным – это наш колл-центр. Мы его должны усилить для того, чтобы к нам можно было быстро дозвониться и получить консультацию по телефону, – отметила руководитель ООО «Экология-Новосибирск» Лариса Анисимова.
Личный прием сейчас ведут 90 специалистов – через них проходят больше 600 человек в день. Причем,
чтобы решить свой вопрос с региональным оператором, жителям районов области не нужно ехать в Новосибирск.
– Теперь есть представители регионального оператора на территории всей области. У нас остался единственный район, где нет еще представительства, – это Баган. И с 1 июля там выходит специалист. То есть все 35 районов и 5 городских округов у нас охвачены офисами регионального оператора, – сообщил министр жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Новосибирской области Денис Архипов.
Конечно, система сейчас работает неидеально, отладить ее за полгода не удалось, и еще много проблем предстоит решить. Но нельзя отрицать, что изменения происходят.
-
В Бердском политехническом колледже открыли «Год педагога и наставника» конкурсом профессионального мастерства «Педагог года — 2023»
-
Годовщину Сталинградской битвы отметили в Усть-Таркском районе
-
Сестры из Линево настроены попасть в сборную России по боксу
Проект по заселению зоопарка африканскими животными потребует строительства новых павильонов.
от рассылки можно в любой момент
- Жирафов и бегемотов из Африки привезут в зоопарк Новосибирска
- Укравшую 4,5 миллиона рублей экс-сотрудницу «Почты России» поймали под Новосибирском
- Стало известно, кто будет развивать движение классных руководителей в Новосибирской области
- Новый подземный переход в метро на площади Маркса начали строить в Новосибирске
- Школу на 825 человек сдали в микрорайоне «Европейский берег»
- Фото в бикини показала молодая мать и звезда шоу «Танцы» из Новосибирска Юлианна Кобцева
- Что сказал Владимир Путин в Волгограде 2 февраля: топ-5 самых ярких цитат
- Штрафовать по камерам за езду без ремня безопасности начали водителей Новосибирска
- «Залили кровью коридор»: братья убили жительницу села Форпост-Каргат ради 75 тысяч
-
Новые правила экспертизы меда на продажу начнут действовать с 1 марта
-
Татарских шахматистов пригласили на первую в этом году областную профильную смену
-
Более полумиллиона рублей административных штрафов оплатили куйбышевцы в 2022 году
- Мобильный ФАП для Каргатского района приобрели по поручению Андрея Травникова
- С бойцом ЧВК «Вагнер» Максимом Приголовкиным прощаются в Чулыме
- Сверхмощный генератор подарил землякам на СВО житель Тогучина
- Древние курганы с оружием и украшениями нашли археологи в Чановском районе
- «Счастье, когда вокруг мирная жизнь»: прапорщик Виктор Спирёв из Кыштовки рассказал о СВО
- Февраль-2023 удивит – официальный прогноз погоды представили синоптики Новосибирска
- Более 126 млн рублей на субсидии для подключения домов к газу выделили Новосибирской области
- Вода из притока Каракана растеклась по улицам села Маюрово в феврале-2023
- Машинист экструдера Артем Чурилин пал смертью храбрых на сватовском направлении
- Пенсионеры Новосибирска переходят с кнопочных телефонов на смартфоны
- Новосибирцы «яблочники» вновь смогут расплачиваться телефоном
- Высокоскоростной интернет от МТС поможет сэкономить жителям Плющихинского жилмассива в Новосибирске
- Банк Уралсиб в Новосибирске увеличил количество розничных клиентов в 1,4 раза
- Apple iPhone 7 стал самой популярной моделью на вторичном рынке смартфонов