Выберите свой район: Новосибирск
Баган
Барабинск
Бердск
Болотное
Венгерово
Довольное
Здвинск
Искитим
Карасук
Черепаново
Каргат
Колывань
Кольцово
Коченево
Кочки
Краснозерское
Куйбышев
Купино
Кыштовка
Маслянино
Мошково
Новосибирск
Убинское
Обь
Ордынское
Северное
Сузун
Татарск
Тогучин
Усть-Тарка
Чаны
Чистоозерное
Чулым

Два новосибирских поезда признаны лучшими в России

13.03.2018
Максим Новоселов
Два новосибирских поезда признаны лучшими в России
Пассажиры поездов, вошедших в топ-20, пишут об удобных спальных местах, телевизорах в купе и отмечают наличие беспроводного доступа в интернет. Фото Михаила Пермина
В топ-5 самых лучших поездов вошли «Иртыш» и «Красный яр», курсирующие между Новосибирском, Омском и Красноярском. Пассажиры оценили вежливый и приятный персонал, однако раскритиковали холод в вагонах и малое количество розеток.

Рейтинг лучших поездов составил сервис путешествий «Туту.ру», проанализировав более 60 тысяч размещенных на сайте в 2017 году откликов от пассажиров. Они оценивали по 10-балльной шкале общее впечатление от поездки, отношение персонала, состояние и новизну вагона, состояние и чистоту туалета, наличие розеток и кондиционера.

Рейтинг лучших поездов 2017 года возглавила «Ласточка-премиум», перевозящая людей по маршруту Ростов-на-Дону – Краснодар. Второе и четвертое места заняли поезда из Новосибирска: «Иртыш», соединяющий столицу Сибири с Омском, и «Красный яр», ходящий в Красноярск.

Средний балл «Иртыша» составил 9,67. Среди плюсов пассажиры отметили чистоту, новизну и приятный персонал. Из минусов были названы неудобные полочки для вещей и слишком холодный воздух от кондиционера.

«Красный яр» набрал чуть меньший средний балл – 9,65. Пассажирам этого поезда понравились вежливый интеллигентный персонал, новизна, чистота как в самих вагонах, так и в туалете. Среди недостатков – малое количество розеток и неудобная температура (то холод, то жара).

В целом пассажиры поездов, вошедших в топ-20, пишут об удобных спальных местах, телевизорах в купе и отмечают наличие беспроводного доступа в интернет, дорожных наборов и питания. Пассажиры поездов с большим количеством сидячих вагонов – «Ласточек», «Стрижей» или двухэтажных поездов с сидячими вагонами, которые ходят из Москвы в Воронеж – жалуются на не очень удобные кресла, их расположение против хода движения и отсутствие достаточного места для ног. Еще одной активной темой комментариев является температура в вагонах.

Почти 92% пассажиров остались довольны персоналом и качеством обслуживания, почти 75% говорят о хорошем состоянии вагона, примерно столько же хвалят туалеты. Негативные отзывы также есть, но их немного. Например, жалобы на проводников составляют менее 3% от всех отзывов. Всего клиенты «Туту.ру» оценили 721 поезд. Из них оценку выше 9 баллов получили 190 поездов, оценку 7-8 баллов — еще 410 составов, 5-6 баллов — 101 поезд, ниже 5 баллов — 20 поездов.

Под Новый год на вокзале Новосибирск-Главный начала работать электронная очередь. Вокзал Новосибирска стал первым за Уралом и одним из первых в стране, где внедрена подобная система. Электронная очередь позволяет оптимизировать распределение нагрузки на кассиров с учетом разницы затрат времени на те или иные операции, а также исключает неудобства, связанные с техническими перерывами в работе касс.

Вам было интересно?
Подпишитесь на наш канал в Яндекс. Дзен. Все самые интересные новости отобраны там.
Подписаться на Яндекс.Дзен
Резонанс
Новости
17.05.2021 фото
Рыбак Антон Курдюмов похвастался трофейным уловом. Мужчине удалось поймать восьмикилограммового сазана.


13.05.2021
В прошлом году кровопийц в регионе было немного. Энтомолог, старший научный сотрудник лаборатории паталогии насекомых Института систематики и экологии животных СО РАН Юрий Юрченко рассказал VN.ru о предстоящем «комарином» сезоне.  
18.05.2021
Количество бюджетных мест  в вузах Новосибирской области выросло почти на 8 сотен. В следующем учебном году оно составит 14 тысяч 847 мест. Об этом на встрече с журналистами 18 мая рассказал министр образования региона Сергей Федорчук.