На горячую линию «Проектной дирекции» с 9 по 13 января поступило 37 звонков от потребителей услуги. Обращения передаются перевозчикам, специалисты контролируют их выполнение, в том числе с помощью выездов на место. Сегодня «Проектная дирекция» провела выездные проверки по адресам поступивших обращений, касающихся районов города Новосибирска: Железнодорожного, Центрального, Заельцовского. На всех адресах мусор вывезен. В настоящее время в этих районах работает техника МУП г. Новосибирска «Спецавтохозяйство».

Как пояснили представители муниципалитета, необходимое количество техники выведено на линии, в настоящее время работает 145 коммунальных машин, при необходимости может быть выведена дополнительная техника. При этом, адресные сбои в оказании услуги связаны с передачей ключей от контейнерных площадок от прежних перевозчиков и выстраиванием отношений с управляющими организациями.

В первоочередном порядке в переходный период вывозились емкости для накопления основных коммунальных отходов, с 13 января начался вывоз контейнеров для раздельного сбора мусора – стекла, пластика, бумаги. Все нештатные моменты в оказании услуги будут отработаны в ближайшие дни.

В свою очередь, министерство ЖКХ и энергетики Новосибирской области сегодня проведет совещание с новыми перевозчиками для обсуждения оперативных задач и налаживания эффективной координации деятельности всех заинтересованных сторон: ООО «Экологии Новосибирск», перевозчиков, региональных властей и администраций муниципалитетов.

Напомним, 10 января ООО «Экология Новосибирск» в целях финансового оздоровления предприятия расторгла три договора по транспортированию отходов с перевозчиком ООО «ЭкоТранс-Н». Эти договоры заключались на обслуживание 6 районов города Новосибирска, нескольких районов области и ряда населенных пунктов Новосибирского района.

Вместо ООО «ЭкоТранс-Н» в районах города Новосибирска в настоящее время вывоз ТКО осуществляет МУП «Спецавтохозяйство», а в районах области – непосредственно региональный оператор, который заключает с местными перевозчиками подрядные договоры. В свою очередь, ООО «ЭкоТранс-Н» продолжает работать в ряде районов.

Контроль качества оказания услуги по вывозу мусора в переходный период осуществляет «Проектная дирекция» МинЖКХ и энергетики региона, для физических, юридических лиц и управляющих организаций работает телефон горячей линии учреждения: 8 (383)304-90-31 и 8(383)296-57-97.