- С первого января 2017 года вступил в силу закон, по которому на федеральную службу судебных приставов возложены полномочия контроля коллекторских агентств, действующих по возврату просроченной задолженности, — сообщил в пресс-центре ТАСС заместитель руководителя Федеральной службы судебных приставов Новосибирской области Федор Плесовских. Закон определяет порядок взаимодействия с должниками, частоту общения и так далее. Выполнять работу по взысканию долга могут только те юридические лица, которые включены в федеральный реестр.
- Если говорить о количестве таких юридических лиц, зарегистрированных на сегодня по Российской федерации, то их 80, — утончил Федор Плесовских. — В Сибирском федеральном округе - шесть, в Новосибирской области – один. Посмотреть, включено ли коллекторское агентство в реестр, можно на сайте Федеральной службы судебных приставов.
Замглавы региональной службы судебных приставов напоминает, что новосибирцам, чьи права, по их мнению, нарушаются действиями коллекторов, в своих заявлениях желательно изначально указывать, где был осуществлен заем денежных средств, прикладывать документы, кредитный договор и так далее. И, если есть возможность, фиксировать SMS-сообщения, текстовые и аудиосообщения для того, чтобы судебные приставы могли выполнить проверку соблюдения коллекторами требований законодательства.
- На сегодня в наше управление поступило более 50-ти заявлений от новосибирцев, в которых они сообщают о нарушении их прав при взыскании просроченной задолженности, — продолжает Федор Плесовских. – Мы разбираемся, но в настоящее время прецедентов привлечения коллекторов к административной ответственности пока не было. Есть предпосылки, что в ближайшее время будут поданы документы на регистрацию в Новосибирской области еще трех подобных организаций (коллекторских агентств, - прим. ред.).
Напомним, что в январе в Новосибирске состоялась пресс-конференция с участием заместителя руководителя «Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств» (г. Москва) Любови Саратовой. По ее мнению, лазейки для недобросовестных коллекторов из-за расплывчатости понятий и терминов в новом законе все же остались: «Например, в законе не сказано, что при звонке нельзя включать похоронный марш».
- Говорить, что закон работает в полной мере, наверное, рано, поскольку судебная практика пока не сложилась, — считает Федор Плесовских. — Но нельзя говорить о том, что понятия и термины в новом законе полностью не определены. В целом указано, что любое взаимодействие не должно приводить к унижению чести и достоинства должника.
