Напомним, в феврале нынешнего года мужчина, летевший рейсом Новосибирск – Петропавловск-Камчатский, прибыл в пункт назначения без своих вещей. Как сообщили в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре, которая провела проверку соблюдения законодательства о защите прав потребителей из-за этого случая, багаж был снят с борта воздушного судна ещё в аэропорту вылета.

В результате перевозчика оштрафовали на 30 тысяч рублей согласно части 2 статьи 14.4 КоАП РФ (оказание услуг с нарушением установленных требований, совершённое повторно).

Как сообщили VN.ru в пресс-службе компании, первопричиной инцидента стало закрытие неба в Сочи и Краснодаре, в результате чего запланированный борт не успел прилететь вовремя в аэропорт Толмачево для выполнения рейса из Новосибирска в Петропаловск-Камчатский.

Чтобы не срывать график полетов, рейс S7 5249 от 24 февраля по данному маршруту было решено выполнить на другом воздушном судне с повышенным расходом топлива.

«Из-за установления предельной загрузки пришлось ограничить вес груза. Так как пассажиры уже были на борту, багаж сняли и отправили отдельно». – сообщают в компании.

К сожалению, позднее прибытие самолетов в Толмачево случается, и даже стало основанием для прокурорской проверки.