Выберите свой район: Новосибирск
Баган
Барабинск
Бердск
Болотное
Венгерово
Довольное
Здвинск
Искитим
Карасук
Черепаново
Каргат
Колывань
Кольцово
Коченево
Кочки
Краснозерское
Куйбышев
Купино
Кыштовка
Маслянино
Мошково
Новосибирск
Убинское
Обь
Ордынское
Северное
Сузун
Татарск
Тогучин
Усть-Тарка
Чаны
Чистоозерное
Чулым

Перейти на телефон единой регистратуры в регионе поручил губернатор

07.12.2020
Михаил Фокин
Перейти на телефон единой регистратуры в регионе поручил губернатор
Фото Алексея Танюшина.
Вызов врача на дом необходимо сконцентрировать в единой службе. Такое поручение дал губернатор Новосибирской области, выслушав доклад исполняющего обязанности министра цифрового развития Павла Жучкова о решении проблемы дозвона в медучреждения региона при вызове врача.

«Дело заключается в использовании нашей службы 112, как универсального кол-центра для выполнения различных задач. Нужно с учетом весеннего и осеннего опыта проработать мероприятия, которые позволят нам более оперативно разворачивать дополнительные мощности в случае, если вдруг возникает взрывной рост обращений в кол-центр 112», - сказал в ходе оперативного совещания губернатор Новосибирской области Андрей Травников.

Губернатор отметил, что единая регистратура даст хороший опыт, который наработан в регионе: «Создана единая регистратура поликлиник — 124. Но следует честно признаться, что она не совсем единая, потому что в регистратурах поликлиник есть свои кол-центры, а иногда остались даже и обычные регистратуры. Как показал опыт, конечно, стратегически правильно полностью сконцентрировать в единой службе функционал записи врача на дом. Это позволяет отслеживать все обращения пациентов, в автоматическом режиме отслеживать возможность дозвониться, количество сбоев и прочие показатели, которые показывают проблемы. К сожалению, в регистратурах и кол-центрах такого функционала нет, мы централизовано просто не видим как все это работает, с какими сложностями сталкиваются наши граждане».

Губернатор поручил министерствам цифрового развития и здравоохранения определить план действий, чтобы в ближайший год регион перешел на телефон единой регистратуры «в полном понимании этого слова, по крайней мере, в крупных населенных пунктах, где функционирует несколько учреждений амбулаторного звена».

Читайте также «Запись к врачу на сайте поликлиник анонсировал Минздрав НСО»
Вам было интересно?
Подпишитесь на наш канал в Яндекс. Дзен. Все самые интересные новости отобраны там.
Подписаться на Яндекс.Дзен
Резонанс
Новости
Проект Большая Перемена
У семьи из рабочего поселка Линево Искитимского района необычное увлечение: мама с сыном создают макеты домов, маяков, паровозов и самолетов.
Проспект Дзержинского у большинства жителей Новосибирска ассоциируется с авиапромом: это улица, над которой грохочут истребители, где изначально жили авиаконструкторы и заводчане,  и где, как ни здесь, мог возникнуть сквер Авиаторов. Однако, если пройти все шесть километров этого, как ни странно, старинного проспекта, окажется, что он весьма разнообразен. Рассказом о проспекте Дзержинского VN.ru начинает серию прогулок по новосибирским улицам.
Во все тяжкие пускаются жители Новосибирска, пытаясь заработать во время пандемии. Самые раскрепощенные освоили сервис по продаже пикантных фотографий в соцсети для взрослых OnlyFans. Популярность этого ресурса в Сибири невысока, но желающих сорвать куш предостаточно. Насколько в эру интернета велик спрос на такой контент? Мы задали этот вопрос вебкам-моделям.
Подписка на газету Советская Сибирь на 2021 год