Выберите свой район: Новосибирск
Баган
Барабинск
Бердск
Болотное
Венгерово
Довольное
Здвинск
Искитим
Карасук
Черепаново
Каргат
Колывань
Кольцово
Коченево
Кочки
Краснозерское
Куйбышев
Купино
Кыштовка
Маслянино
Мошково
Новосибирск
Убинское
Обь
Ордынское
Северное
Сузун
Татарск
Тогучин
Усть-Тарка
Чаны
Чистоозерное
Чулым

Почему новосибирцам пришла «мусорная» платежка на 554 рубля?

Почему новосибирцам пришла «мусорная» платежка на 554 рубля?
Люди впервые получили квитанции за пользование услугой по обращению с ТКО. Фото автора
Одна и та же сумма — 554 рубля в платежках за услуги по обращению с ТКО – удивила и даже возмутила жителей частных домов разных районов Новосибирской области и города. Почему многие люди получили одну и ту же сумму в квитанции при разном количестве проживающих, VN.ru объяснили представители регионального оператора.

Первые платежные квитанции начали получать жители частного сектора Новосибирской области в марте, сразу за два предыдущих месяца — январь и февраль. Сумма в квитке возмутила многих — без учета состава семьи практически все получили платежки на 554 рубля.

«В связи с тем, что процент заключенных договоров, в которых есть корректная информация о количестве проживающих, достаточно мал, среднестатистическая семья в Новосибирской области как раз составляет порядка трех человек. Поэтому было принято решение обезличенные платежные документы выставить, но в этом платежном документе есть информация, что оплачивать необходимо по фактическому количеству проживающих, и далее приведена табличка — если один, два или три человека, – объясняет генеральный директор ООО «Экология-Новосибирск» Лариса Анисимова. – Нужно просто заключить договор любым удобным способом — скачать упрощенный договор с сайта, отправить нам по почте или через органы местного самоуправления, заполнить заявку на сайте регоператора или через личный кабинет, или через удаленное место. Как только к нам поступают корректные сведения, мы все исправляем, и следующие платежные документы будут абсолютно четкие и корректные».

Как платить за вывоз мусора меньше 554 рублей?

Таким образом, на первую таблицу в платежке можно не обращать внимания – это условный пример расчета платы за два месяца на семью из трех человек. Узнать, сколько составит месячная плата за вывоз мусора в случае, если состав семьи иной, можно из второй таблицы в документе.

ПлатежкаМусор.jpg

Если в доме проживает меньше трех человек, нужно обратиться в офис регоператора и заключить договор — уже в следующем месяце сумма в платежке будет меньше, а за прошедший период регоператор сделает перерасчет в пользу следующих платежей, если проживает больше трех человек — придется доплатить. Никаких пени и штрафов на начисления регоператор пока что обещает не применять.

«Идет становление системы, учитывая отсутствие базы данных, нам необходимо, чтобы физические лица обратились к нам со своими данными», – добавляет Лариса Анисимова.

После начала рассылки первых платежек дозвониться специалистам регоператора на горячую линию очень сложно. Во фронт-офисе установили несколько дополнительных телефонов для юридических и физических лиц, но и они перегружены.

«Система только строится, 2,5 млн жителей плюс юрлица – у всех вопросы, все пытаются их задать. Такой период — массовые обращения, люди впервые получили квитанции, – разводит руками директор ООО «Экология-Новосибисрк». – На сегодняшний день около 5 тысяч обращений в личный кабинет, более 6000 писем и интернет-обращений и 5000 обращений по форме обратной связи». Примечательно, что 82% всех жалоб и обращений касаются как раз перерасчета начислений за пользование услугой по обращению с ТКО.

Необходимость информировать население о работе «мусорщиков» более тщательно признает и министерство ЖКХ региона. «Работа с абонентами — серьезное направление, необходимо создать дополнительные каналы связи. У нас создается региональный центр компетенций, который займется в том числе и этой задачей», – сообщил министр ЖКХ и энергетики Новосибирской области Денис Архипов. – Мы понимаем, что в одночасье все поменять невозможно, поэтому есть период перехода, он порой связан с определенными сложностями, необходимо их решать, разъяснять, что происходит».

Но есть и те, кто пытается совершить перерасчет незаконно. Собственники, которые имеют несколько жилых помещений и сдают их в наем, просят освободить их от оплаты, якобы в квартирах никто не проживает, чтобы не платить за услугу по обращению с ТКО. Но на деле нечестных собственников выдают соседи и показатели счетчиков — так, соседи одной из «освобожденных» от оплаты квартир пожаловались регоператору о проживании на жилплощади восьми арендаторов, которые регулярно мусорят в подъезде.

Вам было интересно?
Подпишитесь на наш канал в Яндекс. Дзен. Все самые интересные новости отобраны там.
Подписаться на Яндекс.Дзен
Комментарии
Максим Юрьевич Зеленев 10:56:48 28.03.2019
Княжеская дружина собирала с дыма по белке ...
Похожие новости

Повысить до 8,9 рублей за кв. м. размер взноса на капремонт многоквартирных домов (МКД) предлагает профильное министерство регионального правительства. Сотни домов уже капитально отремонтированы в регионе опережающими темпами, средств на реализацию программы начинает не хватать. Норматив 7,05 руб. за кв. метр, принятый в 2013 году, уже не соответствует экономической реальности. Предложение прошло первое обсуждение на заседании комитета Заксобрания по строительству, ЖКХ и тарифам.

Резонанс
Новости
В самом отдаленном районе Новосибирской области – Кыштовском – вот уже 11 лет работает вертолетная площадка. Она предназначена для перевозки рабочей силы и грузов на нефтяные месторождения Томской области. До 1998 года здесь был пассажирский аэропорт, откуда кыштовчане могли летать в Новосибирск.
Обь отступила от берега на несколько десятков метров в районе парка «Городское начало» в Новосибирске. Уровень воды падает - навигация близится к завершению. Путейские теплоходы отправились вверх по течению, чтобы убрать белые и красные буи, обозначающие кромку судового хода.
Во всех городах, кроме Москвы, развивать метро невыгодно, так как в регионах этот вид транспорта является убыточным. Такой позиции придерживается Министерство транспорта РФ.
В отношении руководителя детского приюта в Чанах возбуждено административное дело. Прокуратура выяснила, что подростков кормили порциями, предназначенными для маленьких детей, воспитанники приюта не получали необходимую медицинскую помощь.
Вину в убийстве животного не отрицает. Житель Затулинки, которого обвинили в садисткой расправе над собакой, предстал перед судом. Процесс вызвал немалый общественный резонанс. Многих жителей Новосибирска потрясла бессмысленная жестокость, проявленная злоумышленником.
Руководитель «Центра по проблемам домашних животных» Андрей Каркавин уволен. Кандидатуру нового директора будут рассматривать с учетом предложений зоозащитников. Ранее активисты неоднократно критиковали деятельность учреждения, претензии были и у контрольно-счетной палаты.