Шуба в Сибири не роскошь, а средство передвижения

В нашем климате шуба из натурального меха не роскошь, а насущная необходимость. И все же для большинства представительниц прекрасного пола шуба — это нечто большее, чем просто предмет гардероба. Это повод для гордости, показатель социального статуса, объект трогательной заботы и внимания и средство повышения самооценки. О том, как правильно выбрать лучшую подругу для сибирской девушки, нам рассказали специалисты новосибирских ателье меховых изделий.

Стоит обратить внимание и на «срок жизни» шубы (каждый вид меха обладает разной носкостью). Каракуль и норка не потеряют своего качества десять зим, семь-восемь сезонов будут радовать глаз шубы из песца, овчины, лисицы и соболя. Нутрия, ондатра и лисица «живут» четыре зимы, а дешевый кролик и дорогая шиншилла через два-три года отслужат свой срок.

Простейший тест на качество меха — ущипнуть шубу. Если в руке остались волоски или пух, это означает, что не соблюдена технология выделки или шубка пошита из шкурок животных, убитых во время линьки. Такую шубу покупать нельзя, лезть она все равно не перестанет. Приобретая окрашенную вещь, надо взять чистый платок, желательно белого цвета и сжать с помощью него мех. Если платок окрасился, шуба некачественная. Если же изделие натурального цвета, необходимо обратить внимание на то, чтобы мех не был выцветшим. Очень распространенный дефект — ржавые пятна на шкуре. В этом случае, скорее всего, не поможет даже дорогая химчистка.

Шуба должна быть гладкой, блестящей, мягкой, приятной на ощупь, а если погладить ее против шерсти, волоски не должны хрустеть и ломаться. Если смять в руке подол изделия, то хороший мех сразу вернется к своей первоначальной форме.

Большинство шуб можно вывернуть наизнанку через место, где подкладка отходит от шкуры — на спинке внизу. Отвернув ткань, следует тщательно проверить качество швов и убедиться, что шуба отстрочена добросовестно: нитки не лезут и швы не расходятся. На рынке иногда встречаются клееные шубы, где вместо швов использован клей. Такое изделие точно приобретать не стоит, чтобы там не утверждал продавец. Следующий важный момент — печать, которая обычно находится на изнанке шкуры. На ней должны быть указаны страна-производитель и некоторые полезные данные, говорящие о происхождении данной шубы.

Шуба не может быть ни слишком тяжелой, ни очень легкой. Удобство не единственная причина, по которой изделие стоит выбирать, ориентируясь на вес. Для того чтобы его уменьшить и сэкономить мех, скорняки часто сильно растягивают шкурки: толщина кожи уменьшается, а расстояние между волосками увеличивается — в итоге шуба становится холодной. Вес готового мехового изделия зависит от длины меха, качества выделки шкурок и наличия утеплителя.

Последние годы чаще стали встречаться подделки меха. Норку подменяют кроликом или сурком, у которых мех короче и мягче, чернобурку — лисопесом, у которого мех имеет всего два цвета волоса из трех положенных: серого, белого и черного. Бобер отличается от нутрии, которая под него маскируется, тем, что у него есть мягкая подпушка.

Верните это. Можно медленно
Шуба — удовольствие не из дешевых. Тем более обидно, когда после покупки или мех начинает сыпаться, или швы расползаются. Иногда выясняется, что норка на самом деле хорошо подстриженный сурок, а бобрик не уменьшительное прозвище бобра, а обиходное название меха кролика породы рекс. Что делать?

Как рассказала специалист комитета по защите прав потребителей мэрии Новосибирска Татьяна Лисова, следует помнить, что любой сомнительный товар вы имеете право вернуть, обменять или починить за счет магазина, если это предусмотрено законом. Вот что нужно знать о шубах, чтобы уверенно общаться с продавцами.

Обратно по гарантии
Проще всего вернуть шубу в течение гарантийного срока. Это период, когда в случае обнаружения в изделии недостатков продавец обязан удовлетворить ваши требования, установленные статьями Закона «О защите прав потребителей». Шуба — товар сезонный, а значит, отсчет по гарантии начинается с 1 ноября и заканчивается 1 марта. Такой зимний сезон установлен в нашем регионе. Если продавец не согласен с вашими претензиями, то в период гарантийного срока обязан за свой счет оплатить проведение экспертизы, но если экспертиза не в вашу пользу, то вы будете обязаны возместить понесенные им расходы. Кстати, потребитель имеет право оспорить такое заключение в суде.

Гарантийный срок устанавливает изготовитель или продавец по собственному усмотрению, закон не обязывает их это делать. Впрочем, по недостаткам шубы вы имеете право обратиться к магазину с претензиями, даже если гарантийный срок не установлен, в течение двух лет после покупки мехового изделия. Но тогда экспертизу придется заказать вам. Если выяснится, что жалобы на качество обоснованы, то магазин должен выполнить ваши требования и оплатить услуги эксперта.

Если с продавцом удалось договориться полюбовно, то по закону деньги вам должны вернуть в течение десяти дней после обращения.

Нравится — не нравится...
В течение 14 дней после покупки вы можете сдать или обменять шубу, даже если с точки зрения качества к ней нет претензий. Не подошел фасон, цвет или размер — смело несите в магазин. Главное, чтобы в течение этих двух недель изделие не было в носке и имело товарный вид с сохранением всех ярлыков. Поменять шубу на другую вы имеете право сразу же в день обращения. Если аналогичного товара в магазине нет, то получить обратно деньги вы можете не позднее чем через три дня.

Важно знать
По словам Татьяны Лисовой, возвратить и обменять товар можно даже не имея на руках чека. Но придется подключить свидетелей, которые подтвердят, что покупка была совершена именно здесь. Как показывает практика комитета по защите прав потребителей мэрии, нет ничего невозможного для людей с характером. Вернуть деньги за некачественный товар удавалось даже на Гусинобродском вещевом рынке, с продавцами которого потребителю часто бывает тяжело найти общий язык. Главное — правильно составить претензию и вручить ее продавцу. За помощью в этом случае можно обратиться в отдел полиции при администрации рынка. Если владелец торговой точки не реагирует, обращайтесь в суд.

Куда обратиться
В том случае, если диалог с продавцом не складывается, вы можете обратиться за консультацией к специалисту по защите прав потребителей в вашем районе или сразу в городской комитет по защите прав потребителей. Его адрес: г. Новосибирск, ул. Достоевского, 8, тел.: +7 (383) 227-42-36, 227-44-31

ЦИФРА
Котик. Чтобы пошить настоящую котиковую шубу, нужны шкурки 6 — 10 детенышей морских котиков

Норка. В мире насчитывают более 300 видов норок. Все их различия заключаются в размере тела и окраске меха

Рысь. Одна из самых дорогих шуб в мире стоит 200 тысяч долларов. Она сшита из меха, взятого с животиков рысей

ФАКТ
Самый красивый и ценный мех у баргузинского соболя цвета черного шоколада с сединой и голубой подпушкой. Недавно в Санкт-Петербурге завершился международный пушной аукцион, наиболее востребованным лотом на торгах которого стал мех именно этого зверька. Греческая компания выложила 1 300 долларов за каждую шкурку. Это рекордная сумма за товар такого рода.